洋室・神奈川県・大和市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

デザインが最初の決め手となり、その後、価格を努力していただきましたので決めさせていただきました。結局最終決定は担当の方の努力を評価させていただきました。出来上がりは満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

できるところ、できないこと、価格に対する代替案での価格調整、使い勝手が家内のかゆい所に手が届く仕様であったことが決め手となりました。最後は他の２社での争いでしたが、最後の決定する打ち合わせで、電話連絡により、価格調整が対応でき、最初にデザインを提案されたY社さんに決定しました。商談の最初と最後にタイミングよく満足案を提案されたことでお願いすることになりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はユニフォーム姿でしたが、気になるところはありませんでした。こちらの質問にもきちんと答えが返ってきたので満足しています。作業中は現場の養生も行き届いていて、作業が終わった後には必ず綺麗に掃除をしてから帰ってくれました。床下の工事は開けてみないと分からないと言われていましたが、大丈夫だったので良かったです。このように現場を見ていろいろと分かりやすく説明してくれました。イメージ通りに仕上がったので、とても満足しています。その都度、気が付いたことを追加しましたが、快く受けてくれました。価格については、床下の換気扇も見積に入れてもらいましたが、必要なかったので安く済みました。余分な作業が必要になったりしましたが、サービスしてくれました。またリフォームをすることがあったら、こちらの会社にお願いするつもりです。