リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（234ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前、期待と不安が入り混じっておりましたが、担当者であるＫさんの人柄や説明、見積もり内容の分かり易さ、顧客本位で進める打ち合わせなど、不安は全くありませんでした。出来栄えも、「こうなったらいいなぁ」と思っていた以上の施工だったと感じております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の顧客本位に考えてくれる商談。
見積もり額と見積書の分かり易さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましたありがとうございました。また、大変満足というご評価を頂き当社としましても大変嬉しく思っております。今回ご依頼頂きました工事は、間取り変更を含む全面的な改装工事で途中色々とご決定頂くことも多くございましたが、お客様の迅速なご決定により、とてもスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございます。今後はアフターメンテナンスなどでしっかりと対応して参りますので何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたマンションから遠隔地に住んでいたため、工期内に現場確認をほとんどすることが出来ませんでしたが、見積もり段階で丁寧な説明、アドバイスを受けることが出来たので、満足いく仕上がりで安心しました。ひとつ不満に思ったことは、引渡し時に水周りの壁紙がたわんでいたことについて「材質の関係から接着剤が乾きにくいので暫く様子を見ていただきたい」との説明を受けたのですが、そういったことが予め分かっているのであれば、そのような説明を施工前にして頂きたかったです。現状ではたわみ等が改善されたか確認できていないので、評価のしようがありませんが、「改善されなければ対処いたします」との言葉を担当者から頂いており、保証書も受領しているので、大きな不安はありません。はじめてのリフォームで不安が多かったですが、担当者の方の熱意と納得いくアドバイスで、総合的には満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意と納得のいくアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
壁紙の方も、問題なく落ち着き、仕上がりに満足して頂けて、
安堵しております。
今後も、分かりやすい説明や、良い提案が出来るように、
日々精進したいと思います。
今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望に対して的確な提案をしていただけた。また、対応や気配りについても、とても丁寧だった。
作業の方達も誠実・丁寧であり、工事中によく顔を合わせ話をした家内も満足している。
この会社に決めた理由
見積もり時に多様な提案をいただけた。また、対応も非常に丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼、最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。
工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと 大変嬉しく思います。
今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声がけ下さい。
その際には、心をこめて対応させていただきます。
ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,017,025円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切にして頂きました。今後も何かありましたら是非、Ｓ社さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
早急なメールの返信。対応が決め手です。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉をありがとうございました。
老朽化した水栓の交換との事でしたので、
早急に対応させて頂きました。
大事に至る前で本当に良かったです。
今後何かございましたら又ご相談頂けたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
当初はバス、トイレ、洗面のリフォームを考えておりましたが、悩んだ末、全面リフォームをお願いすることになり何回も見積もりをやり直していただきましたが、嫌な顔一つせず快く対応していただき感謝しております。
仕上がりもとてもきれいで大変満足しております。
工事前後の片づけ、家具の処分、設置をはじめ、工事中もきめ細かな気遣いをいただきありがとうございました。
施工につき指摘した点にも迅速に対処していただき助かりました。
貴社にお願いして本当によかったと思っております。また何かありましたら依頼したいと思いますのでよろしくお願いいたします。"
この会社に決めた理由
担当者の相談しやすい信頼できる人柄、再利用や施主支給も可能な納得のいく価格、ホームプロの高評価と豊富な施工例
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレの水回りのリフォームと、収納スペースの新設、フローリング、壁紙などの内装リフォーム工事を施工させていただきました。大変ご満足の評価をいただき、大変うれしく思います。また、何かご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階でも細かな寸法チェックを行い、丁寧は対応が良かった。又、担当者の対応も充分満足出来る水準であった。
この会社に決めた理由
競合他社は上記記載の細かな寸法チェックは行わなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思っております。担当者の丁寧な対応に評価をいただけたとのこと、今後もこのような評価を多くいただけるよう、努力してまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き誠に有難うございます。
天候により工程の面では搬入、搬出が円滑に進まずご迷惑をお掛けしました。結果として無事にお引渡しができ良かったと思います。今後とも気になる点など何かございましたときは宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給水・給湯管／排水管の樹脂管への入れ替えを主目的に，キッチン・トイレ・洗面所を併せて一新するリフォームをお願いしましたが，希望通り（外見だけでなく，見えないところもきれいに）に仕上げていただき感謝しています．
商談の過程で，他リフォーム例の紹介や設備選択の考え方等を教えていただくと共にリフォームの目的を確認され適切な提案（工事方法，提示予算範囲でのコストパーフォーマンスの高い設備選択など）をいただきさすがプロと感心されられると共に，単なる工事の請負に留まらず顧客観点でアドバイスがありがたかった．
また，工事にあたっては他業者のいい加減な作業に起因する不備も予算内であわせて解決していただけました．
リフォームを終えて，評判の良い会社はやはり違うなと感じると共に，御社にお願いして良かったと考えています．担当の方にも感謝！
この会社に決めた理由
施工会社の選定にあたっては，信頼できる会社に信用できる担当を割り当てていただけるかがポイントだと考えています．そのため，会社については他リフォーム経験者の評判・口コミを参考に満足度で判断させていただ，担当の方については，商談を通じて必要知識の保有し適切なコメントがいただけているか，自分の発言に責任を持っていただけそうかという観点で選択させていただきました．
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
重ねて、大満足の評価を頂き私共々大変嬉しく思っております。
今回は配管からの水廻り工事ということもあり、ご不便な事も多かった事と思いますが、色々ご協力頂き工事もスムーズに執り行う事が出来ました。
また、細かく入念なお打合せのお時間を設けていただけたおかげで、ご納得いただけるリフォームのご提案をさせていただけました。
今回は、衛生配管更新と共に水廻りの工事をさせて頂きましたが、次回また何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先方の発注ミスにより、工期が延びたことが残念でした。
後日お詫びに来られたが、工事完了から何週間も後のことで、
誠意が感じられなかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。こちらの要望にも良く応えて頂いた。
リフォーム会社からの返答
当方の発注ミスにより工期が延長してしまいとてもご迷惑をかけてしまいました。大変申し訳ありません。工事の仕上がりなどは満足していただき、心の救いとなっています。これを教訓としてこれからも精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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