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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前に連絡をしたうえで、約束した時間どおりに来てくれました。好感のもてる人柄で信頼できました。的確に設備機器を提案してくれ、施工場所から遠く離れた所に住んでいましたので、安心できるところと思い、相見積でしたが、こちらに決めて、お任せしました。職人さんたちも挨拶をしてくれ、進行状況を逐次話してくれました。ご近所様へも挨拶回りをしてくれ、クレームもございませんでした。するべき養生はしっかりしてくれ、配慮を感じました。日々の工程説明は受けておりませんが、現場に伺った際には必ず説明してくれました。150点以上の仕上がりです。お値段は、かなりお支払いしましたが、こんなものかなと思います。次回のリフォームも、ぜひこちらでお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様には、本当に喜んでいただき大変うれしく思っています。
商談中は奥様のお母様もご同行いただき、リフォームごの生活をイメージしながら大変楽しくお仕事を進めさせていただきました。
このお仕事は【一期一会】と、いつも思っております。
いい出会いがあり、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、住みながらのリフォームでしたので、いろいろな配慮をいただきました。担当の方とは事前の打ち合わせの時に訪問の日時を決めてありましたので、予定通りの日時に来てくれました。担当の方は人柄も良くて、親身に相談にのって下さいました。作業の職人さん達も感じが良かったです。養生なども丁寧にしてあり、作業後の掃除もきれいに済ませてから帰っていました。説明も分かりやすく、素人にも理解できるように話してくれました。妹夫婦からこちらの会社を紹介されましたが、親戚の家も何件か手掛けてくれていたので、見学し興味を持ちました。相見積をした結果も一番安く提示してくれて、こちらの要望も多く聞き入れてもらいました。今では夕食前に入るお風呂が、一番の楽しみとなって毎日過ごしています。
リフォーム会社からの返答
今回は、ＯＢ施主様のご親戚様のご自宅（鉄骨住宅）の浴室と屋根の改修工事をさせて頂きました。浴室の工事では、工事の関係上お風呂に入れない期間がありご不便をお掛けしましたが、バリアフリー仕様に変更し、壁3面に手すりを設置、断熱浴槽、暖房乾燥機付きとフルスペック仕様にさせて頂きました。Ｓ様からの「お風呂が一番の楽しみ」と言うお声を頂き、工事会社としても感謝しております。また、屋根の改修では、傷んだ下地を取り替えて工事を行いましたので、これからは十分長持ちするお家になったと確信しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
10年前に新築した時の担当の方がとても良い方で、その方を信頼して家の事は全てをお願いしていました。現在の担当は違う方に代わってしまいましたが、代わらずに信用してお任せしております。作業する下請けの職人さん達も言葉遣いも丁寧で、礼儀正しい方でした。昨年のリフォームの時は台風が来てしまい、せっかくの養生が壊れるのではと心配しましたが、養生がしっかり出来ていたのできちんと残っていました。仕事がとても丁寧なので、安心できると思いました。ツーバイフォー建築はお値段は高いようですが、しっかりとした作りで、安全性も高く、気に入っています。こちらの会社には保守点検もしてもらっているので、他の会社に手を入れてもらうのも嫌なので、他の会社には頼みません。今後もずっとこちらの会社を信頼してお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
新築からのお付き合いで既に10年が経過しましたが、弊社の特徴でもある大屋根のデザインや蓄熱式床暖房、木製サッシをとても気に入って頂いております。室内の無垢材を使用した枠材も、新築当時は白っぽかったですが、今は綺麗な飴色になり、無垢材ならではの味わいを醸し出しています。今回、築10年になり屋根・木製窓の塗装工事をさせて頂きましたが、工事期間中は台風シーズンと重なったため、特に養生には気を配らせて頂きました。急勾配の屋根を塗装することは熟練した職人でないと難しいですが、グーリーン系の塗装で大屋根にマッチした仕上がりになりました。今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前に電話をして来てくれました。丁寧な説明で、利用者の身になって対応してくれたように思います。職人さんはフレンドリー、かつ黙々と仕事をしてくれました。チームでしっかり取り組み、安心感がありました。ご近所に挨拶回りもしてくれ、迷惑をかけることもなく安心できました。今回のリフォームで、シロアリが原因であることが分かってよかったと思っています。こちらの注文にも対応して、養生をしてくれ、傷ついた部分は交換してくれました。毎日、工程表に基づいて説明してくれ、何をしているか分かり安心でしたし、補強工事もしっかりと行ってくれて満足しています。提案をしてくれたり、工法による比較をしてくれたので満足しています。良心的な価格です。次回は相見積をしたいとは思いますが、当然こちらの会社も候補です。
リフォーム会社からの返答
ご主人様・奥様共に、温厚な方で快適に工事を進めることができました。当初は、外部柱の補強だけの工事でしたが、補強箇所にシロアリが群生して、お家の重要な部分が空洞になってました。ご覧になったご主人様・奥様は、少し混乱気味でしたが、ご主人様のスムーズな回答で、こちら側の提案での仮支保工を施し、応急処置をできたことが良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、私達に対して失礼な態度が一切ありませんでした。訪問の時間などをしっかり守ってくれて、小まめに連絡をくれましたし、低姿勢でやわらかい対応をしてくれて好印象でした。ご近所さんにも工事の説明をしてくれたので、ご近所からの評判も良かったです。職人さん達が凄く良くて、丁寧な作業はもちろんですが話もしやすくて、すっかり友達になりました。作業内容については、聞きやすくてわかりやすい説明をしてくれたので、安心してお任せできました。仕上がりもイメージ以上で、正直ここまで綺麗になるとは思っていませんでした。お値段も安かったです。今回のリフォームは120パーセントの大満足です。もしまた家のリフォームをするようなことがあれば、是非こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きまして大変ありがとうございました。
玄関の塗装、床補強、建具交換などバラエティーに富んだ
作業でしたので、施工担当も入れ替わりが多かったため
特に「分かりやすさ」には気を付けてのコミュニケーションに
勤めたていたとの事です。
特に塗装に関しては「こだわりの下地つくり」と
最適な塗装回数の美しい仕上がりでご満足頂けたとの事で
施工チームも大変喜んでいました。
またリフォームをご希望のおりにはお声をおかけください。
ご利用いただき大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もう長い間お付き合いをさせていただいていますが、毎回満足できる仕上がりにしていただいてとても信頼しています。今回はエコキュートの設置工事をお願いしました。担当者の方は綺麗な作業服で清潔感があり、とても好感がもてました。職人さんも熱心で仕事も丁寧、掃除や後片付けなどもきちんとしてくださり、配慮が行き届いているなと毎回感心しています。また工事途中に、トラブルなどで変更があれば随時説明や相談をしてくださいます。リフォームにおいて、説明をしっかりしてくださるのは本当に安心できますし、信頼をおく大きな要因ですね。価格については他社と比較したことがないので分かりませんが、その仕上がりなどを見て納得しています。我が家の水回りは全てこちらにお願いしていますし、実家の工事もお願いしています。今後もぜひ利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
所に仮配管をして、交換当日までガス給湯が使用できるようにしました。 また、夕方までには設置工事が完了し、お湯が出てくるようにしました。 その後、太陽光発電設置工事もご依頼いただき、毎月の使用量データ等をご提供していただき、ご協力いただいております。
また、奥様のご実家の工事もご紹介していただき、大変ありがたく思っております。
今では、業者とお施主様との立場とは別に、ご主人と気さくなお話が出来る間柄となり、嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせにおいて、担当者はいつも約束の時間どおりに来てくれて、事前の連絡もくれました。感じの良い方で、こちらの話をしっかり聞いてくれて安心でした。話しやすい方です。作業スタッフも良い感じの方々で、応対も仕事ぶりも丁寧でした。養生はとっても丁寧で、施工後はキチンと元どおりに現場を戻して撤収してくれました。日々の清掃もきちんとしていました。ご近所の方からご指摘いただくこともございませんでした。日々、作業前や終了後の説明があり、丁寧で分かりやすかったです。こちらの会社は何度も利用しているのですが、いつも期待以上に仕上げてくれるので、非常に満足できます。価格的には妥当な価格と思います。これからもリフォームする際には、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、外壁、屋根、等
水周りと外装の工事でした、今回とても苦労しました部分は
既存の浴室を撤去した時に土台が腐食していた事です、大凡は想定していましたが全て4面の土台、一部柱が腐食していた為、工期が間に合わない可能性が御座いました、在来浴室からユニットバス工事の工程順番では1解体工事、2配管工事、3土間打設、4ユニットバス組立、5ユニットバス入口周り大工工事、6内装工事の順番です、
元々1解体と2配管工事の間に土台交換用として大工予備日を予定していましたが、1日では終わらない作業内容でしたので2日かけて大工さんに土台、柱等の交換をしました。
結果、工期は1日遅れてしまいましたが、お客様も状況確認をよく理解して頂いたためい日ぐらい遅れても構わない、それよりちゃんと直してほしいと言って頂き助かりました。
ユニットバスは問題なく収まりました、有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前打ち合わせで担当者は、こちらの都合を確認してくれたうえ、約束の時間どおりに来てくれました。こちらの話を良く聞いてくれたうえで丁寧に説明をしてくれ、とてもいい方で安心して任せられます。職人さんたちも感じの良い方々で、接していて気持ち良かったです。施工に際しては、シートを敷いてしっかりと養生してくれ、汚れや傷も付いていませんでした。後片付けもきれいにしてくれました。ご近所様からご注意いただくこともなく、とても丁寧で配慮が行き届いていました。毎日作業後に、翌日の施工内容の説明があり、誰が来て何をするのか教えてくれ、丁寧で良く理解できました。家がとっても明るくなって大満足です。お支払いした金額の価値は有ると思います。次回もまた、是非こちらの会社に頼みたい。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはキッチンと和室から洋室（寝室）へのリフォームでした、使いやすい設備器具にこだわり、食洗機、浄水器、電動式のダウンウオール、対面式カウンター等充実しました設備器具を設置した為、とても使いやすいキッチンになりました。和室から洋室へのリフォーム工事もお客様の御要望どうりにクローゼット内部を造作で大工さんに間仕切りやパイプを設置しお手持ちの洋服をしっかり収納する事が出来ました。
また、温水式のガス床暖房を設置した事でこの冬大変暖かい洋室に仕上がりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
不動産屋さんからこちらの会社を紹介されて、今回お願いしてみました。全然知らない会社で不安もありましたが、社長さんが良い方で安心してお願いできました。担当者が頑張ってくれ、2週間以内に仕上げて欲しいと無理を言ったのに、叶えてくれました。職人さんも冗談を言って笑い合ったり気さくで話しやすかったです。足場を丁寧に作ってくれ、養生はしっかりしてくれましたので、傷がつくようなこともありませんでした。帰る際には毎日きれいに掃除してくれました。日々の施工説明は分かりやすく、質問にも答えてくれ良く理解できました。仕上がりはとってもきれいで満足しています。値引きもしてくれ、価格以上の価値を感じ感謝しています。次回のリフォームも、こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼頂き有り難う御座いました。
その後もキッチンや外構工事のリピートを頂き大変嬉しく思っております。引き続きお客様の御満足を第一に施工して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
相見積の一社として検討したのですが、我々の意図が通じて提案力もあり、対応が一番良かったので、こちらの会社に決めました。担当者は、きちんとした方で応対もよく、当たり前かも知れませんが要望をしっかりとメモしてくれていたので、真面目さが伝わりました。職人さんたちにしても、こちらの話を良く聞き、提案もしてくれたので、社員教育も行き届いていると思いました。施工の際にも養生をきちんと施してくれて、傷や汚れも出ませんでした。また施工中は、施工内容や工程が貼り出されていて皆が分かりやすく、また質問にもしっかり答えてくれたので進行具合も良く分かりました。施工中の整理整頓・清掃も良かったです。施工して貰ったところを全部見て回りましたが、最後の仕上げもしっかりとできており、満足しています。価格的にも満足です。次回のリフォームも、こちらの会社に依頼します。
リフォーム会社からの返答
30年間大切にお住いになられてきた我が家のリフォームに、競合他社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。屋外は屋根葺替工事、外壁補修強化、基礎を含めての外壁塗装工事をいたしました。室内は、戸建住宅では新しい取り組みとして注目されている木造用高倍率発泡ノンフロン断熱材吹付けによる断熱工事(写真参照)、大変読書家であられるご主人様の蔵書を保管する書架やピアノ等の重量物に配慮した床組補強工事、床下断熱工事をいたしました。浴室・トイレ・キッチン等も含め建物の9割方を新たにされ、さらに今後の30年間も快適にお過ごしいただけるとことと思います。また、施主様には工事中、様々なご協力をいただき、まことにありがとうございました。今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,780,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
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