洋室・兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事に当たり、ご担当の方の丁寧かつ迅速な対応は非常によかったです。仕上がりも改修前に予想していた状態をはるかに上回る形に出来上がり、大変満足しています。また機会があれば、貴社にお願いしようと思います。また、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

当方の工事依頼内容に対し、具体的な形で見積額を提示してきたこと。および、工事内容の変更等に気持ち良く対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

神戸市の住宅改修助成制度の利用前提という官公庁への対応も含めた工事発注で、完工まで長い日数を要する仕事でしたが丁寧に応接していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

工事見積もりがわかりやすいように工事箇所を限定したのですが、工事実績が豊富であることと企業の信頼性で選びました。

お客さまのご感想

対応の速さ、価格、大変満足しています。フローリングの養生だけ残念でしたが、あとは完璧でした。

この会社に決めた理由

対応が早かった。価格の駆け引きがなく最初から良心的なプライス提示をされていると感じた。

お客さまのご感想

日程的に大変ムリを聞いていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームは今回が初めてで、なにも判らないのでとにかく予算内に納まる会社を選びました。

お客さまのご感想

急な依頼でも丁寧な対応で満足してます職人さんや担当者が親身になってくださり大変有難うございました今度また自宅をリフォームする時も以来したいと思います

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格に納得したので選びました

お客さまのご感想

本当に暑い中ごくろうさまでした。細かい注文にも丁寧に対応していただき、非常に助かりました。仕上がりも予想以上に綺麗になり、大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧な対応をして下さり、工事内容の説明もとてもわかりやすかったので、安心してお任せできました。

お客さまのご感想

工事スタッフのプロ意識が高く作業効率も良く１日で、終了してとても満足しています。掃除も丁寧で気持ちがいいです。またお願いしたいと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

近隣、事前の説明見積もりが、しっかりしていた。

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

お世話になりました。また、いろいろ親切にしていただきありがとうございました。とても綺麗になり良かったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の工事では使用の機会がなかったが、自然素材の使用を重視しているとの点で興味を持った。また、見積価格が他社より安かったため。

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんすべての過程の応対に満足しています。担当のMさん本当にありがとうございました。始終頼ってしまいお手間をとらせ申し訳なく思っています。事前の打ち合わせから詳細の決定に至るまで急がざるを得ない状況でも急かされることなくこちらの希望をじっくりと聞いて頂き、その都度具体案を提示してくださったお陰で本当に心地よく暮らせる家になりました。大満足です。またリフォームの機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りをとった三社の中で最も的確にこちらの要望を捉えてくれていると感じ、応対にも信頼感があった為。また、見積りの内容も分かりやすく検討しやすいもので、その後のプラン決定に大変役立ちました。（金額はほぼ横並びでしたが、二人とも文句なしでの決定でした。）