バルコニー・ベランダ・兵庫県・…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になることを伝えると、直ぐに説明してくださりました。
トータル的には良かったと思います。
エアコンの断熱物を巻き直してくださり嬉しかったです。
ベランダの目隠しの塗装も意見を聞いてもらいながら綺麗にしてもらいました。
欲を言えば、温水器の断熱材も、グルっと綺麗に巻いて頂けたら100点です。
工事をしてくださった方々も、終始ご挨拶くださり、途中のお片付けも毎日ちゃんとして次の日に繋げてくれたので、ご近所にも迷惑が掛からず安心でした。
お勧め出来ます会社だと思います。
これからの様子は、見ていきたいと思います。
ありがとうございました。
塗装の状況も、写真を送って頂き様子がよくわかりました。
暑い中でしたが、雨も無くて順調に終わりました。
又何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社見積もりをしました。1番と2番が同じ値段でした。
色見本を見積もり時に下さり、話しやすかったことや、ドローンを使っていて屋根等の状況を見ることが出来たので分かりやすかったです。
丁寧な説明と、しっかりとご近所挨拶からして頂き安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の営業は良い感じの方だったが、当日の作業する方達が残念でした。
作業開始する時の挨拶もなくいきなり作業か始まっていた。

工事車両が1台と聞いていたが、4台来た。
隣の家の玄関前まで車で塞がりとてもご近所さんにも迷惑かけた。前もって伝えて欲しかった。
休憩中もあまりマナーの良い感じではなかった。

仕上がりも良くなかった。窓枠が歪んでいてスムーズに窓が動かないので後日直してもらった。シーリングのコーキングの仕上げも汚い。正直、これで良く完成したと思えるのか疑問な程。

営業の方は親身になってすごい良かったがそれ以外は全然ダメだったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社見積りして貰い値段も高すぎる事もなく、営業の方の説明も丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井のクロスの色や柄を合わせてもらえないなら
始めから部屋の奥まで張り替えをお願いしていました。工事前に話して欲しかったです。

ベランダの防水工事は満足しています。有難うございます。

工事後の清掃についてこちらがクレームをつけたと電話をしてきたのには呆れました。

なかなか円満にすすめていくのは
難しいものですね。
古いお店でしたのでお手間をおかけしたかもしれません。

この会社に決めた理由

見積金額が安価であるのに
対応が早く信頼出来る気がしたので。

お客さまのご感想

工事に直接携わってくださった方には 丁寧にしていただきましたが、営業担当の方には 受注発注の際以外での連絡が手薄で不安感がありました。

この会社に決めた理由

年末の多忙な時期だったのに 早くの工事を承っていただけるとのことで 大変助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

費用、納期がマッチした為