外構・エクステリア・兵庫県・伊…の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね上記です。

この会社に決めた理由

施行上の重要な課題に対応する用具を用意して対応してくれたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事直前での担当者退職にびっくりしましたが、引継した会長の頑張りでなんとか完工しました。
仕上がりは、丁寧な職人さん達によりグレ－ドの高いものとなりました。
大変満足しています。
マンション管理組合ということで取引が難しかったようですが人間性が良かったことがお互いの力を引き上げたと思います。
デザインと施工能力が高いことに感謝です。

この会社に決めた理由

デザイン力と評価が高い点です。
ただ、段取り力にはびっくりしました。
いいものを作りたいと願うお客には、いい業者だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールでの質問等に対する回答の速さは非常によかったです！
しかしながら、最後まで正規図面での説明がなく全体のイメージがつきにくく、不安はありました。
結果、アドバイス通りにしてよかったとは思いました。

この会社に決めた理由

価格、品質の比較と担当者の対応力！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場写真とサイズを確認は良いが、できれば簡単な平面図をつけてもらいたかった。

この会社に決めた理由

現場より近い会社であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此れまで知人に依頼して家屋の修理維持を続けていましたが今回始めてホームプロさんを媒介してＡ社さんに施工して貰いました。結果はとても気持ちの良い工事工程を踏む事が出来て大変満足しております。特に職人さんにはアドバイスを頂いたり無理を依頼しても気持ち良く応じて頂いたりと感謝しております。ただ一つ残念だったのは施工中の石粉が鉢植えの植物に降りかかり緑の葉に白い斑点が付いてしまいました。それを除けば申し分ない仕上がりとなっています。

この会社に決めた理由

対応の早さが気持ち良かったです。大手さんの安心感より細かく丁寧な説明や取っ付きの良さが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりにも大変満足してます。担当の方の丁寧かつ迅速な対応に感謝です。次どこかリフォームするときもＭ社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方の説明がわかりやすく、きっちりとした手順で約束も
守り信用できました。

この会社に決めた理由

最終3社中　1番対応が優れていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めに目に留まったから、なんとなくよさそうなイメージがしたから。他社と比較しないで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから

お客さまのご感想

親切丁寧に対応してもらえ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何といっても営業態度が非常によく、好感がもてました。