リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市白石区の評判・口コミ（13ページ目）
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お客さまのご感想
我が家の担当はこちらの会社の社長様ご本人でした。自ら足を運んでいただき、お打ち合わせをしてくれました。工事中も何度も訪問されて、作業している職人さん達に声をかけていました。社名のとおりに安心して工事を任せられる会社だと感じましたし、次回もこちらの会社に頼みたいと思いました。訪問の際は、約束の時間の前に連絡をくれましたし、遅れるようなこともありませんでした。職人さん達も仕事が丁寧で、一生懸命な様子を伺うことができました。最後の最後まできれいに後片付けをしてくれて、有り難いと感じています。要望どおりはもちろんですが、さまざまなアドバイスもいただきましたので、感謝しています。価格は、考えていたよりも安く納めてくれたので、満足しています。甥の紹介で初めて利用しましたが、知り合いにも紹介してあげたいくらいです。
リフォーム会社からの返答
奥様のご希望は、
☆収納しやすいスライド引出しタイプにしたい。
☆加熱機器をIHヒーターにしたい。
☆既存キッチンの上に置いて有る食器洗洗浄機をビルトイン型にしたい。
☆電気調理器(炊飯器、電子レンジ、ポット)を朝使用すると、たびたび電気ブレーカーが落ちてしまうので、対策を講じてほしい。
吊戸下にアイラック収納を組み入れ収納量の拡大を図り、既存L型キッチンの調理台がご夫妻寝室への出入りに邪魔でしたので、I型の間口フィラー対応することで、間口にジャストフィットしました。隅調理台の上にしか電気調理器を置くスペースがなく奥様の調理動線を壊していましたが家電収納庫を新たに組み入れ、分電盤を変えIHヒーター用の200V配線、電気調理器用に専用電気配線を引っ張りコンセントも増やしました。
奥様、ご主人様に大変ご満足いただき、なんとお客様を新たにご紹介いただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご担当頂いた方は応対の感じが良く、言葉遣いも丁寧で話しやすかったです。訪問の際も、必ず訪問される前に一度連絡をくれて、こちらの都合を確認してから訪問して下さいました。作業前に見積もりを提示しながらの詳しい説明がありましたので、作業内容や作業進行、価格面等での不安が無い状態で作業を開始して頂く事ができました。作業中はリフォーム作業で周りが傷ついたり汚れたりしないように注意を払ってくれたので、目立った傷や汚れは一切つきませんでした。また作業終了後もリフォームした箇所の使い方や注意点を詳しく説明してくれたので、使い方に戸惑わずすぐに使うことができました。施工が完了した今でも担当の方と街中で偶然会うことがあるのですが、とても感じよく声を掛けてくれます。もしまたリフォームをする場合には、是非またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めてリフォームされるお客様でしたので、安心して任せていただく為に、リフォーム内容・価格などご納得されるまで打ち合わせをして、不安なことは遠慮なくご質問していただけるような対応や心遣いに気を配りました。工事期間中は何度も現場に足を運び、現場管理と連携を取りながら、工事内容や状況を随時お伝えすることでお客様の安心に繋がったかと思います。また、お客様の生活スタイルや同居されているお孫さんのことも考え、部屋ごとに壁紙を変えたり、浴室は一面に明るいカラーを選び、完成後はとても喜んでいただけたので私もとてもうれしいです。工事終了後は同マンションのご友人を紹介していただき、ご紹介の輪が広がり、こちらもありがたく思っております。同マンションに伺った際はお声をかけさせていただくなど末永くお付き合いできればと思っております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
何度もリフォームしてお金をかけるなら新しい家を買った方が良いと言う人もいますが、私は一生同じ家に住みたいので、リフォームにお金がかかるのは良いと思っています。こちらの会社には何度もお願いしているので、その分、私からの見方がシビアになっていて注文も多くなってしまっていると思うのですが、ご担当の方々はいつも嫌な顔をせず私の注文以上に仕上げてくれます。私は、疑問点があると説明をして頂く前にこちらから聞いてしまうのですが、ご担当の方はとても丁寧に説明をしてくれました。今回は窓を断熱サッシにしました。まだ寒くないので効果は実感できておりませんが、遮音効果は既に実感しているので冬場の断熱効果を期待しています。支払ったお金は高いものでしたが、見た目も良いしお金をかけただけの事はあったと思い大変満足しております。こちらにまたお願いしようと思い、既に相談しているところです。
リフォーム会社からの返答
リフォームエ事は大規模の工事を一度にする方と、部位を分けて何年かおきに工事する方がいらっしゃいます。今回のように部位毎に分けて工事をされる場合はその都度お声を掛けていただいての工事となりますが、毎回快く依頼していただけるような気配りを心掛けました。工事をすすめる業者としては、住んでいらっしゃるお宅をお客様の目の前で工事をするので工事の途中でも色々ご説明をしたり、質問や不安なことがあればきちんと答えなければならないと思っております。ただ工事が終えることができれば途中は関係ないというものではありませんので、工事期間中の心遣いなど、そういった行為・行動がお客様と業者との信頼関係に繋がり、より良い工事ができると思っております。お客様と比較すると私たち業者は専門の知識・技術を持っております。お客様のご要望を聞いて、お客様が思っている以上の工事をするのが私たちリフォーム業者の責任だと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
疑問点や不安な点があると、その都度時間を割いて丁寧に説明をしてくれましたので、とても良心的な会社だと思います。担当の方は約束した訪問時間より前に連絡をくれて時間を確認してから訪問してくれる等、大変几帳面な方でしたし、作業にあたる人たちも身だしなみが整っていて言葉遣いも丁寧でした。作業中はリフォーム箇所以外の場所に傷が付かないようにシートを張ってくれたり、作業で出たゴミはその日のうちに片付けてくれたりと作業態度の丁寧さに感心しました。リフォームの仕上がりも期待していた通りの出来栄えで満足できるものでした。この価格でこの仕上がりならば、充分価値があるリフォームになったと家族一同喜んでいます。そう頻繁にできるものでもありませんが、もしまた機会がありましたら真っ先にこちらにお願いするつもりでいます。
リフォーム会社からの返答
常にお客様の立場になり、疑問点・不安点はしっかり説明しております。今回は水廻りの工事があり、カタログだけではイメージが湧きにくいかと思い、メーカーのショールーム見学をお薦めして、選んだ商品を実際に体感していただきました。当社では全面の改修工事でも在宅で行うことが多く、作成した工程表をもとに、順調に進んでいるか、次の作業は何かなど、現場管理・職人共に、お客様に説明しながら進めております。職人の服装や対応、現場を常に綺麗にすることはどの現場でも気を遣っています。お客様の期待通りの工事ができ、また、担当・現場職人にも良いお言葉を頂き大変うれしく思います。「普段なかなかできない、断捨離ができたのもうれしい。」とおっしゃっていました。今回のリフォームがきっかけで、物が減らすことができ、部屋が広くなったとのことです。今後も、お客様に満足、そして感動して頂けるような仕事をしていきたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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- 札幌市白石区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは124件登録されています。
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