リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（958ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
追加工事が発生したとは言え工期が伸びました事
また職方の手配がうまく取れず間延びしてしまい
大変申し訳なく思っており心よりお詫びいたします。
今後ともお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積、依頼、施工、完成まで長いお付き合い頂きましたが、終始連絡の対応が早く有難う御座いました。
連絡が家族との要望などを調整して内容変更の打ち合わせで遅くなることあり、素早い対応は助かりました。
因みに、対応頂けたことで、こちらの不安や確認したいことに的確で程良い時間で回答頂けたことが安心感につながりました。その後も、施工日程の変更、色の打ち合わせの情報交換などをお願いしましたが、嫌がらずに、こちらの要望を叶える形で施工頂きましたことは感謝致します。
気になる点としては、作業される際に、花壇の扱いは注意される方が良いかと思います。なお、若い職人の方から家族にも挨拶頂けるなど、会社の雰囲気の良さを伺わせることもあり、選択に間違いはなかったと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
連絡の対応力、提案力、価格、実績、会社規模の5項目で比較検討を家族と評価した結果
連絡の対応力、提案力、価格の3項目が高評価となり、会社を訪問しました。他の店舗を構えられている業者様に比べ、資材置き場に事務所を構えている形式で決して見栄えは良くはありません。注目したのは、材料の整頓と廃棄物の処理です。
塗料缶などは整理され、廃棄物も放置されず、処分されていたので、評価できました。
それらを総合して、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁塗装工事有難うございました。弊社、礼儀礼節は一番に指導しているところでございまして、その点お褒め頂き大変うれしく思っております。施工中は細心の注意をはらう様今後も気を付けていきます。壁は3色を使い色のバランスを気にしておりましたがＮ様ご家族で決めて頂いた色のバランスが大変良く家がよみがえったような仕上がりで良かったと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
担当 Ｍ
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装の色変更時に、丁寧な対応をしてもらった。
この会社に決めた理由
紹介が一社のため決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろお世話になりありがとうございました。
リフォーム工事中は当社の都合により担当者変更となりご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様のご要望にお応えしながら無事に工事完了出来て良かったです。
今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,251円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。
この会社に決めた理由
窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星５つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。１階の色のイメージが少し違いましたが、概ね満足しています。工事には色々不安がありましたが、質問には丁寧に説明して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者に好感を持てたのと、価格が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お客様。
この度は、弊社での施工していただき、
誠にありがとうございました。
外壁の塗り替えさせていただきました。
プロとしてご提案した事がお客様の納得に繋がり
とても嬉しく思います。
今後のメンテナンスを含め、また他の部位でもお悩みの事があれば
宜しくお願い致します。
最後にこのような評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天や塗料の入荷遅れなどがあったにもかかわらず、焦って手を抜くようなことをせず、細部まできちんと仕上げていただいたので、とても満足する作品に仕上がったことを大変感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社による相見積もりをいただいた中で、カルテットさんのお見積書（ご提案書）が最も技術的にも金額的にも信頼出来るものとなっていました。また、外壁の一部を現状通りブリック調に残したいという我々の要望に快く応じてくださったのも、K社さんだけでしたので、その点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ベース色は、既存を明るくした感じの仕上げを希望されていました。
正面部分のタイル調の模様は、塗りつぶさず残したいというご要望にお応えすべく、ブリック調に仕上げました。
新築時より、明るいイメージで高級感と立体感ある壁に仕上げることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
職人さんが昼休みに玄関に寝転んでいたり、家の出入りのときに挨拶くらいしましょうというところ以外は、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの返信してくれた方が、一級建築士の免許をもっていた方だったので、アドバイスを受けれるとおもい決めました。具体的にお見積りをする際に地元のリフォーム屋さんよりやる気満々の会社だったし、お値段もお勉強していただいたのですぐにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き有難うございました。
また、現場に従事する職人のマナー・態度についてご指摘下さった事にも感謝申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色決めはこちらの不勉強もあり、紆余曲折しましたが、最終的には綺麗に仕上がりホッとしています。子供達も、愛嬌のある職人さん達に喜んでいました。思っていたよりもサクサクと進み、あっけないぐらいに完成しました。近隣にも配慮いただき感謝申し上げます。費用も予算内で助かりました。色は実際の塗料を塗った見本があると良かったし、そうお願いすればよかったと思いました。
担当の営業さんもいろいろ思案してくださり、また最初の現地視察が降雪だったにもかかわらず、快く引き受けていただきました。また機会がありましたら、お願いしてもいいと思いました。
この会社に決めた理由
外壁の目地も塗り分けて頂けることと、費用が予算内で、見積内容も他社と比較しても適切であると感じました。特に外壁の面積の見積もりがざっくりだったり、一式価格で詳細が分からない所と比べると安心感が違い、誠実であると感じました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様 この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、外壁塗装のご依頼を頂きましたが、私の得意なサイディングを２色で塗り分ける仕様でご提案させて頂きました。また、外壁塗料の種類についても、ご質問頂き詳しく説明させて頂いたのでご理解いただけたかと思います。 塗料の色を決める事が塗装工事で一番難しいところです、施工中に何度も確認頂きお手数をおかけしました。
元々の色よりも明るくなりキレイに仕上がったと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事及び内装クロス替えと三ヶ月ほどずらした変則工事をしていただきましたがスムースに対応していただき有難うございました。施工業者さんはとても丁寧な仕事をしていただきその後の不具合に対しても迅速に処理していただきました。施工内容の技量はこれから四季を通じてその効果が解る事なので楽しみです。欲を言えば連絡はもう少し密に頂ければと感じました。問い合わせに対しては敏速に返事をいただいたので不満はありません。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
此方の工事内容を十分理解され予算以内に抑える手立てを色々検討してくれた。決定判断が早く臨機応変に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」がたいへん評価していただき、光栄です。ご満足いただくため、何度もご相談に足を運ばせていただきました。いろいろなトラブル・問題点にも迅速・臨機応変にご対応させていただいたことが、良き関係につながったと確信しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細やかなご配慮いただき、しかも丁寧な仕事ぶりに大変満足しています。ありがとうございました。近所の方も、良くなったね、きれいな色やね等、好評です。お願いして良かったです。これからも、いい仕事してください。
この会社に決めた理由
いちはやく対応してくれた点、担当者の誠実さです。非常に好感がもて、即決しました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は塗装工事有難うございました。高評価のお言葉有難うございます。本当に励みになります！有難うございます！遠方ではありましたが私自身は出張が嫌いでありませんので、また何かございます時は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難うございました。 工事管理Ｍ
| 施工地 | 和歌山県 新宮市 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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