リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（789ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！
今回のリフォームでは、
築３０年以上の標準的な戸建住宅外装から
『和モダン』へ外装イメージを変えたいという、
リクエストをいただいてのリフォームでした。
お住まいの【顔】となる外装工事でしたので、まずは、
お客様のご希望イメージを共有するために
３Ｄデザイン画を作成させていただきました。
イメージ確認では「とても分かりやすい」と、
大変、喜んでいただきました。
また、工期が夏休み期間中で、
お客様がご家族で帰省されている中での工事進行でしたので
ご不在の間の連絡は、
メールでのやり取りとなり、お客様が不安にならないよう、
迅速な返信を心掛けました。
今回、このことも評価いただき大変嬉しい限りです。
今後も、末永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
職人さんたちもプロ意識をもってらして、仕上がりは満足のいくものでした。
特に大工さんのNさんには配慮頂きました。
また、工事期間中もできるだけ、生活スタイルが変わらないように、気を使っていただきました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の会社で以前より知っていた為。
リフォーム会社からの返答
数ある中から、当社をお選び頂き有り難うございました。
仕上がりや職人の対応のお褒めのお言葉有り難うございます。
そして、お客様が今回の工事にとても満足して頂いている事が、とても嬉しく励みになります。
今後、小さな事でも良いので、何かございましたらご相談下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様の人柄や説明と職人さんの丁寧な仕事ぶりに満足しています。
この会社に決めた理由
他に２社（ホームプロ以外の）現場調査と見積もりをお願いしましたが工事内容や見積書の内容に満足できなかった。営業担当者様の人柄やホームページの施工実績などから、こちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
外壁塗装とバルコニー防水工事をさせていただきました。工事を開始し、バルコニー防水をめくると木下地の腐朽が進行していましたので、下地からしっかりやり替えを行い、防水工事を行いましたので、お客様にはご安心してお住まいいただけると思います。
| 施工地 | 岐阜県 可児郡御嵩町 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速で親切な対応ありがとうございました。
アフターケァーもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
外壁塗装が専門で職人を抱えているので直接やってもらえるから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。商店街と店舗用物件の為、苦労した点も多かったですが、最終的に大変満足いただけたことはよかったと思います。アフタケア―も含め今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
技術レベルは各社同じだと思いました。違いはこちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。
この会社に決めた理由
上にも記載しましたが、こちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。 あとは、担当の方の熱意です。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム内容は『屋根の葺き替え、雨樋交換、外壁塗装』といった内容でした。屋根については、無線用のアンテナを載せていたということもあり、ヒビ、割れ、コケ、棟板金の劣化等が見られ、重ね葺きか葺き替えを提案させていただきました。新たな屋根材として金属での提案をさせていただきましたが、以後もアンテナを設置したいとのご要望から、コロニアルにて葺き替えを行いました。雨樋についても、割れや破損が確認できたため、交換をさせていただきました。屋根と雨樋、外壁の色については、いろいろとお打合せさせていただきましたが、最終的にはバランス良く、清涼感のある雰囲気に仕上げることができたと確信しております。
T様におかれましても、ご満足いただけたことに、大変感謝しております。今後も、何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。その後、快適に過ごしていただけてますでしょうか。工事の際は至らぬ点がありご心配をおかけする場面もありました。頂いたご意見を基に社内･職人とも話合い、今後のお客様にもよりご満足していただけるよう徹底しております。いろいろとたくさんお話しさせて頂き、こういったご意見を頂けて感謝しております。
またの機会の際にはさらにご満足していただけるように精進して参ります。些細なことでもお困りのことがありましたらお申し付け下さいね。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,639,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根及び外壁塗装をしていただきました。足場組みの段取り部分と近隣配慮を除けば、短期間で非常に満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
営業担当者も塗装資格をもった職人さんで、見積もり提案に関しても当方の状況にあったプランを提案するなど、仕事に対する信頼性があったため。
リフォーム会社からの返答
工事初日から足場の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。もう少し、気配りが必要だったと反省していますし、これからこのような事を繰り返さないように、気をつけて行きたいと思います。足場の件で、ご迷惑をおかけしてしまったのにかかわらず、工事内容、仕上りなどはご満足いただき、安心いたしました。台風の影響でなかなか天気が読めませんでしたが、大きな崩れもなく、予定よりも早く完了することができました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変嬉しく思います。今回のお手伝いに関しまして、営業担当及び建設担当を交え、お客様のご協力があってこそ詳細なお打合せができたことが成功の鍵と考えております。これからもお客様とのコミュニケーションを大事にしてご満足の行くお手伝いができる様努力してまいります。今後共、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実地調査の際、他社の担当者は30分もしないうちにおいとましてしまいましたが、社長さんは冷房もない空家で1時間以上もお話し頂き他とは違うかなという印象を受けました。
老朽化で壊したほうが手っ取り早そうなテナントでしたが、御社のリフォームによって見違えるほどになり工事の内容には大変満足しております。
予算の関係で、修理は若干限定的になりましたが、こちらの質問や要望にも迅速かつ的確に答えていただき感謝しています。
4社ほど見積を取った段階では、夏バテから、御社の実地調査を断ろうかとさえ思いましたが、御社にして本当によかったと思っています。
末長いお付き合いになるかもしれませんが、今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの登録が新しかったこともあり評価事例は少なかったものの顧客満足度が高く屋根修理には定評がある。
②社長さんは2級建築士でもあり、実地調査で的確なアドバイスができる。
③自社専属の職人による工事で信頼できる。
④規模が小さくてもリフォーム会社よりも工事価格が安い
⑤地元
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お会いした時は、外装リフォームをどこまでしたらいいのか、大変悩まれている中でお話させて頂き、会話の中からお客様の要望に沿ったご提案をさせていただきました。また、弊社の言葉を全面的に信用していただいて、ありがとうございます。商店街の中での工事でしたので、無事に終わりホッとしています。弊社では、屋根、外装以外にも、住宅に関することでしたらどのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
途中、こちらのわがままに真摯に向き合って対応してくださったこと感謝しています。
仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの質問などに対する返信などが迅速で、
丁寧に説明していただいたことが一番大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
足場・洗浄・外壁コーキング工事・外壁塗装（クリア塗装）・屋根塗装（遮熱塗料）・付帯塗装（軒天、破風、樋、小庇、基礎水切等）車庫シャッターの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。工事中については、私自身が工事総合管理（施工管理）をいたして工程にあった段取と施工品質管理をいたしました。お客様とも連絡をとりあいスムーズに予定工期内で完了いたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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