リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（425ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ臨機応変に対応していただきました。仕上がりにも満足しております。また機会がありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が豊富だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。
天候の関係で工期が変更になりご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂き感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 417,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時に忘れていた追加工事についても適正価格で快く対応していただき、雨天等もありましたが工期遅延もなく完了して満足しております。
この会社に決めた理由
数社見積の中で、当方が想定していた概算予算に近く疑問・質問にすばやく・簡潔・的確にお返事いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市栄区のお客様で、庭周りの改修工事の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。
お客様のご希望納期に間に合い良かったです。
今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
基本的に良心的な対応をしてくれる業者さんだと思いました。工事に来てくれた職人さんも明るくはきはきとした感じの良い方で、臨機応変に動いてくれて仕上がりも問題ありませんでした。
惜しむらくは、コミュニケーション力で不安を感じることがありました。素人相手前提の、もう少し細やかな説明、気の利いた説明や提案がいただけると、より安心してお任せできるのではと思いました。
この会社に決めた理由
価格と事前にチェックした過去の評価コメントです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市瀬谷区のお客様で駐輪場造作の御依頼でした。どうしても専門的な話となってしまい、説明の方が上手く出来ず、お客様には不安になってしまったり、分からない事がでてしまったかと思います。出来るだけわかりやすく説明が出来るよう対策を考えたいと思います。お客様には大変御満足頂き高評価を頂き誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＨさんとＫさんには、大変お世話になりました。
Ｈさんには、度々の仕様や要望の変更にも嫌な顔一つせず対応して頂き、休日に何度も見積書を持参して丁寧に説明して頂きました。
Ｋさんには、施工中の変更や指摘事項にも素早く、丁寧に対応して頂きましたし、留守中に仕事をしてもらうことが多く、後片付けなど心配していましたが、いつもきれいに片付けてあり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
外塀のリフォームが、予算内に収まる見積りが出たから。
リフォーム会社からの返答
大変身に余る評価をいただき恐縮致す限りです。
工事については材料手配の行き違いや、職人さんなどが立て込んでいて手際良く段取り等行えず、長い工事期間となりご迷惑を
お掛けしましたが、いつも私共に気遣い、お心配りいただきまして大変感謝いたしております。
また大切な繋がりを持てたことが何より収穫と思っております。
この先もお困りなことがあれば、いつでもお力になる所存ですので続けて良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 島根県 出雲市 |
|---|---|
| 価格 | 1,141,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム
地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくＴ社さんを推薦します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。知り合いの業者さんを断ってまで工事依頼をいただいた時、実は、大変プレッシャーを感じておりました。 しかし、このようなご評価を頂いたことは、大変励みになります。 我々も、よい工事ができてよかったと思います。 又、長期間の工事にもかかわらず、T様ご家族の心遣い、職人共々感激しております。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当の方がとても丁寧で、価格も他の業者さんの方が少し安かったですが、できるだけ頑張って下げていただき、こちらの要望に応えていただきました。
完成をみて、想像通りでとても満足しています。
ただ、当日大工さんが体調を崩されてしまったとのことで、大幅に時間が変更になりました。体調不良は仕方ないのですが、9時からの予定が13時半くらいからの開始になり、予定より終わる時間が遅くなったことだけ残念な点です。
この会社に決めた理由
評価コメントに書いた通り、営業の担当の方の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。工事当日のお時間の変更は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。はじめはタイル貼りのポーチなどご提案をさせていただきましたが、使用用途やイメージなどからウッドデッキが一番適していると思いお勧めをいたしました。ご満足いただきうれしく思います。今後ともどうぞよろしく申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 208,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にあわせていただき、助かりました。素早い対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はご依頼人様のご実家にあたるお家で、ご両親の足が悪くなってこられたので、門扉から玄関までの手すりを取付させて頂きました。オープンスペース（階段も含めて）でしたので、柱を６本程、立ち上げて手すりとなる丸棒をつないでの施工ではご依頼主様の住まわれている場所が神戸から遠く離れた場所でしたので、工事日をお客様の希望された日に合わせて施工させて頂きました。職方との打合せ通り、万全の準備をして予定通りの進行で無事に工事を一日で完了させて頂くことができました。
今後共、末永いお付き合いを願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明・見積もりが分かりやすく、他社との比較検討の際に大変参考になりました。また作業もスムーズに行われました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度と見積価格。担当者は工事内容と技術的なこともよく分かっており、スムーズな交渉が出来た。見積もり内容と価格設定がよくわかるような提示であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださり誠にありがとうございました。
施工当日は作業がしやすいようスペースを確保してくださり誠にありがとうございました。今回は外部シャッターと玄関ドアの交換との事もあり商品自体がとても大きなものではございましたが予定通り工事が進めれ1日で終わることができました。今後ともお家の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。
この会社に決めた理由
沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。営業担当・施工担当・各職人により丁寧な施工を心がけて進めさせて頂きました。ご満足頂けて大変うれしく思います。 今後も精一杯対応させて頂きますので次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をありがとうございました。
ただひとつ、駐車場工事にあたり、簡易トイレが駐車場に放置されていました。目立たないところですが、玄関横になり人目に付くところでしたので、ご配慮が欲しかったところです。
この会社に決めた理由
対応が真摯であったこと、価格が良心的であったこと。
近隣の工務店なので今後も補修工事などお願いしやすいか、と思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございます。電動式のｵｰﾊﾞｰﾄﾞｱを設置させて頂きました。簡易ﾄｲﾚは配慮が欠けておりました。大変申し訳ありません。
お客様の立場で考えると、そのままの状態で置いていると、不快に感じたと思います。今後はお客様に直接見えない様、対策したいと思います。今後とも何かありましたら、お声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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