リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（369ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについて非常に満足しております。
また、担当していただいたお二人が親身になってアイデアを出してくれました。当方がこんな感じにしたい、と漠然としたイメージを伝えただけで、それをうまく具体化したリフォームの提案をしてくれました。特に、リフォーム前は狭かった玄関を拡張したいという当方の希望にこたえるために、玄関と壁を挟んで隣接するダイニングの無駄なスペース（必要以上に大きいカップボード）を縮小し、玄関を広げるというアイデアを出してくれ、それをイメージ通りに工事をしていただいたことは大変感謝しております。そのほかの仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
上記の提案を出してくれたことも大きな理由ですが、それと同様に担当者二人の人柄です。大規模リフォームは金額も大きく、施工期間も長いので、依頼主にとっては希望が大きい反面、ストレスも多く抱えるものだと考えておりました。そのため、依頼をする前提として、こちらの希望をちゃんと汲んでくれる方（月並みな表現としては「一を聞いて十を知る方」）にしたいと考えておりました。今回の担当のお二人は十分にそれを満たしていました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。「玄関を広げたい！」というご希望が叶えられ私共も嬉しいです。お子様の靴の履き替えもし易くなり、リフォームで生まれ変わったAさまのお住まいの新しい「顔」になれたのではと思います。DKも和洋室と繫がりを持たせ、以前とはガラリと変えたプランをご提案させて頂きました。打合せ時はその場でプランニングをし各案の長所・短所をご説明したので、より分かりやすくお伝えできたのではと思います。長期間の工事でしたがAさまには都度確認にお立ち会い頂き有難うございました。明るくなったマイホームで素敵な家庭を築いて頂けたら大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何もかも知っているというのはできない事でしょうが、システムキッチンや、テラスや棚などなるべく担当の人が「触ったことがある・使ったことがあるetc」という体験をさせてあげてください。テラスは、大変すべりやすく、ひやっとする思いをしました。棚板は想像を絶する重さでした。昇降だなは、大変力が要りました。でも、誠実な対応をしてくださる担当者を抱えておられる貴社なので、会社としても、きっと誠実なんだろうと考えています。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かったから
・床暖まで含めてリフォーム要望のほとんどが予算内で可能だったから
・過去のリフォーム件数が多かったから（経験値が高いほど、いい案を考えてもらえると思ったから）
・担当者が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。加えて、貴重なご意見頂きありがとうございます。
工事の内容もそうですが、工事中のお話から私も、多くの事を学ばせて頂きました。ありがとうございます。
また気になる事があればいつでもお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積もり書の比較
・3次元パースによる説明
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、時間を割いて頂き、打ち合わせにご協力頂いた
事でお考え通りの施工が出来ました。ありがとうございました。
またお役に立てそうなときは、ぜひお声をかけてください。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築から入居し約１５年をむかえての大規模な修繕・リフォームでした。
日常生活の中で「あそこがこうだったら・・・等」と思い続けていた箇所を沢山相談させて
いただいたのですが、私達素人目線の意見に一つ一つ誠実にアドバイスいただきながら施工
実施となりました。
施工工事中も様々なご担当者方にお越しいただきましたが、皆さん誠実・丁寧なお仕事振りで
安心してお任せできました。
勿論、完成後の仕上がりも私達がイメージしていた以上のもので、ご近所の方々からも大変評判が良く、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの口コミ等を参考にして複数社へ依頼・面談させていただきましたが、担当のＯ様との面談で「一番信頼できる方」との印象からお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様。
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
今回は、外装の工事でしたが、Ｋ様のおっしゃっておられるイメージを、分かりやすく伝えてくださったので、
我々も、形に出来たのだと思います。
我々にとっては、この様なお言葉を完成後にいただけた事が、
何よりの幸せです。
これからも、お住まいの事でしたら、何でもご相談頂ける様お待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことに
ありがとうございました。
今回は、システムキッチン、システムバスなどの水回り
屋根、外壁塗装、外階段の改修など、盛り沢山の工事でございました。
ご在宅での、リフォームでしたので、お客様にとっては
大変、お疲れになったと思います。
「大変ご満足」の評価をいただき、感謝致します。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,854,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望になるべく沿うように工事いただきありがとうございました。値段についても、コストパフォーマンスが高く満足いくものでした。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが高いと思ったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
今後もよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
自動車事故によるコンクリートブロック塀の修復工事にあたり、施主様のご協力,及び天候に恵まれて、最短日数で終えることができました。厚くお礼申しあげます。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめてインターネットで工事のお願いをしましたが、対応も作業も丁寧で安心できました。つけかえた門はスムーズに開閉できて、門構えの不満が解消されました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応という評価を参考にして、実際にそうだったこと。金額も納得できたこと。こちらの要望をよく理解してくれていて、安心して依頼できました。
電話で問い合わせしましたが、とても丁寧にお話ししてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。門扉が壊れたとご相談のお電話をいただき、どういう状態なのか、修理するとしたら考えられること、そして費用などを一通りご案内しました。後日、門扉をお調べしつつお客様とお話しした際に「なるべく費用を抑えたい」とご要望もあり、ポール等を新設しないで既存のモルタル壁に付け直すことに。壁がすでに傾いていたこともあり、新しい門扉はオーダーメイドサイズで調整しましたが、綺麗に収められました。熟練の職人による丁寧な施工もあって、お客様のご好評をいただけたのだと思います。サービスで網戸の戸車調整などもさせていただきました。サッシや断熱ガラスなど、窓についてもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（担当Ｉより）
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。
屋根に関しては、保険の利用に関する情報を提供していただき、結果、工事代金の半額程度が保険でまかなうことができました。このような情報を提供していただいたのは貴社だけであり、貴社から教えていただけなかったら、間違いなく気づかなかったと思います。
保険請求に関するサポートにも満足しています。お世話をおかけしました。
外構の塗装に関しても、要望にすばやく対応していただき感謝してます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・他社には無かった保険利用等に関する情報提供があったから
・担当者が信頼できそうであったから
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高い評価を頂戴しありがとうございます。
ご心配をお掛けする事もあったと思いますが、ご満足頂けたようで安心致しました。
今回の工事箇所以外でも何か御座いましたらご相談頂けると幸いで御座います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、作業員の熱心な対応、工期の正確度、全体的な仕上がり度
すべて満足しています。トラブルもなく順調に仕上げてもらい大変感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
まずホームプロの評判がよく、さらに会社から話を聞き、会社の提案、経営姿勢（地域密着）が理解できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。屋根・外壁塗装とベランダ防水工事のお手伝いをさせていただき、仕上がりにも満足いただけたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、その後の感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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