リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望をきちんと整理して、提案して頂き工事の調整もスムーズにして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さまの理解力と提案力
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。高く評価して頂きましてとても嬉しい限りで誠にありがとうございます。今後も喜んで頂ける・ご満足して頂ける仕事を心掛けますので、お住まいのことで何かございましたら、少しでもお役にたてればと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
綺麗になったのでインテリアを考えるのが楽しくなりそうです。
この会社に決めた理由
会社の場所を知っていたので安心。コストもまずまずだった。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。ご満足して頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後もなにかありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かった点：担当者の人柄が良く、とても真摯に対応いただけました。価格もこちらの要望を踏まえて、満足できる額で調整していただけたのが良かったです。施主支給にも応じていただけ、取付をサービスして貰えたので大変助かりました。担当者のフォローも適切でした。
良くなかった点：廃棄する予定で無いものを廃棄されてしまった点が残念でした。ただし、新品に賠償していただけたので結果としては良かったのですが、かなり料金を抑えたにも関わらず賠償までして大丈夫なんだろうか？とこちらの方が心配になってしまいました。
この会社に決めた理由
担当者
リフォーム会社からの返答
工事予算の限られた中で最大限の内容で対応させていただきました。ご満足していただきとてもうれしいです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,578,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディな対応に関しては大変満足できた
この会社に決めた理由
信頼できたから
リフォーム会社からの返答
横浜市都筑区牛久保西 Ｙ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォームのきっかけが、積雪の際隣地に雪が羅落雪すると伺いました。
今年Ｈ25は雪の多い年で、雪止めは必要ですね。
工事内容：雪止め Ｌ型金物設置
作業時間：2時間
工事費用：￥ 123.800円 税別
雪止めが既存にて設置してあり、更に落雪を出来る限り防ぐ方法を担当スタッフと考え、
ご提案させて頂きました。。
今後雪が降っても落雪の心配・危険性が少なくなり安心してご生活出来ますね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 129,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事プランの提案内容が他社よりもよかった為。
当初の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。リフォーム工事中もよりよい住まいになるよう試行錯誤しながら進めることができ良かったと思います。また、これから何かご要望がございましたらお気軽に願います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい要求、あるいは仕様の変更についても親身に相談にのってくれて対応いただきました。ありがとうございます。網戸の張り替えでは若干の対応のまずさも見受けられましたが、きちんとフォローいただきました。
この会社に決めた理由
仕様の変更に最後まで対応してもらい、最後まで見積もり提出いただいたのがこの会社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご満足いただきうれしく思います。ご指摘いただきました網戸の件は申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたＨ様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを８社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー１というのも安心できました。
リフォーム会社からの返答
総合評価をはじめ、多くの項目で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございました。今、誰もが地震の不安を抱えながら生活する中、弊社はリフォームという形で耐震補強の工事、それらにかかわる申請業務を一貫して行えます。社会に貢献できる事が、そしてお客様に喜んでいただける事が何よりの励みになります。ご縁をいただいたお客様と一生涯のお付き合いができるよう、これからはアフターに力を入れてまいります。いただきました「お声」は社内で共有します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
お声掛けいただきありがとうございます。エアコンクリーニングのご依頼でした。今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が大変丁寧で満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
職人の仕事ぶりについてご満足いただけたご様子。
担当の職人も大変喜んでおりました。こうしたお客様の声が我々スタッフのモチベーションアップへ
繋がってまいります。お客様の「満足の声」が「私共の満足」です。
この気持ちを忘れずに日々努力してまいります。今後とも宜しくkお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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