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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大地震の後、耐震の件で市役所に相談をしました。教えていただいた手順どおりにネットで建築士さんを探し、耐震診断してもらいました。今回は建築士さんには無理を言って、施工会社まで教えてもらいました。来てくださった営業の方は清潔感があり、きちんとした言葉遣いで好印象でした。工事の進め方についても十分な説明をいただき、納得してお願いすることができました。大工さんたちは夏の暑い中、締め切った室内で汗を流し、懸命に作業をされていました。初めてプロの仕事を間近で見ることができて感動しました。住みながらのリフォームでしたが、毎日養生をし直しながら丁寧に進めてくれました。想定外の箇所まで迅速に対応をしていただき、苦労もあったと思いますが、きれいに仕上げていただいて感謝しています。耐震工事ができたお陰で、今は心配もなくなり、楽しく暮らすことができています。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の声への回答ありがとうございました。
建築士さんよりお話をいただき、耐震改修工事のお打合せをさせていただきました。通常のリフォーム工事と違い、補強箇所はどこでも良いと言う訳にはいかない為、出来るだけ作業箇所と工程には工夫しましたが、かなり生活には不自由をかけたのではないかと思います。ご協力ありがとうございました。
当たり前の事ですが、耐震補強において大切な事は、仕上がり後に補強した部分は隠蔽されてしまうので、「正確に施工する事」です。早くこの部屋を終わらせてあげたい・・という気持ちもありましたが、手間が掛かる内容の場合は、しっかり工期を頂きました。おかげ様で、しっかり工事が出来ましたので、安心してお過ごしくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
地元の会社さんですので、以前から社名は知っていました。若い方向けの、おしゃれな家をやっている印象があったので、お願いしたいと思っていました。担当の方は清潔感があり、感じの良い方でした。説明も丁寧で良かったですが、リフォームの提案が、さすがプロと思わせてくれるような内容で、とても良かったと思っています。職人さん達は、差し入れの時に会いましたが気さくな方達でした。丁寧なお仕事をしていただいたと思っています。養生などもきちんとしていただいていましたし、処分に困っていたゴミまで一緒に処理してくれて、とても助かりました。賃貸用の部屋のリフォームをお願いしましたが、おしゃれに仕上がり、とても素敵になっていました。今度は自宅のリフォームもお願いしたいと思っています。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ショールームでのフェアー開催のチラシを見て、主人と二人で見学に行きました。その時に初めてTさんにお会いして、お話を聞きました。Tさんの応対もとても親切でしたし、工事も急いで頼みたかったので相見積はせずに決めてしまいました。説明も丁寧にしてくれたので特に不満は無かったですが、仕上がりの一部が要望どおりにならずに、苦慮されているところがありました。今回は私の提案で、無事に解決することができ、仕上げてもらいました。養生はもちろんありましたが、気になるところもあり、自分たちでブルーシートを購入して対応したりもしました。掃除、片付けもしてくれましたが、特別に丁寧な印象は無かったです。現状には不自由を感じていないので、満足はしています。次回のリフォームでも相談はさせてもらいますが、相見積もりを取ってから判断したいと思います。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
メーカーの展示会に参加した際に、こちらの会社を紹介されました。担当の方が几帳面な方で、訪問前の連絡も必ずいただき、約束した時間どおりに来てくれていました。丁寧な対応をしてくださる方で、信用してお付き合いをさせてもらっています。お付き合いも長く、水まわりや外構工事もお願いしたことがあります。大工さんや職人さん方も、黙々と作業をされていて、作業が終われば毎回、きれいに片付けと掃除をして帰られます。工事完成の時は掃除機も持参されて、隅々まで掃除をしてくれました。絨毯だった寝室をフローリングに変更してもらい、現在、とても気持ちよく過ごしています。主人が細かいところが気になる性格なので、何かあれば指摘することもありましたが、その際の対応も迅速で丁寧なので、ありがたいと思っています。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前から知っていた会社さんでしたが、新聞広告を見たのをきっかけにリフォームのご相談をしてみました。ＩＨの設置工事から始まり、水まわり、外構工事と全てこちらの会社にリフォームはお願いしています。今回の外構工事に関しては３年前から計画を立てて、納得できるまで十分に話し合ってから決めました。見積書も１０回程、提出していただいたかと思います。大工さんも、もう顔なじみになっているので、安心してお任せしています。いつも丁寧に掃除をしてくださるので、恐縮することもしばしばありました。今回の工事に関しては、近所の方からも褒めていただくことも多く、立派に仕上がったと感激しています。何かあればすぐに来て下さるので、大変助かっています。今後も引き続きお願いしたいと思っています。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築した時にお願いした会社ですが、それ以降もリフォームの時は相談をさせてもらっています。担当のＫさんの応対は、とても良いと思います。約束の時間も守ってくれますし、どうしようもない予定変更があれば、事前にご連絡をいただくので、問題ありません。専門的なところは分かりませんが、養生もきちんとしてくれていますし、作業後にはチェックするスタッフの方が来て、点検をしてくれています。いろいろ気遣いをしていただいていることを感じます。こちらの要望に、期待以上の仕上がりにしてもらったので、大変満足しています。見積もりどおりの金額に収めてくれていましたので、安心しましたし、価格以上の価値が感じられるリフォームになりました。もう、気心の知れた仲になってきましたので、今後も我が家のリフォームは、こちらの会社にご相談したいです。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事で、初めてお世話になりました。こちらの会社は、知人から教えてもらい、相談をさせてもらったのがきっかけです。担当者の方とは、作業前に行った打ち合わせは、かなり時間をかけて行いましたが、十分に説明を聞けたので良かったと思います。リフォームの相場の価格も知りませんが、今回、メーカーごとに価格や値引き率が違うことを知って、勉強になりました。細かい要望にも応えてくれて、きれいに仕上げてもらい、大変満足しています。お支払いした価格と比べても、大変満足のいくリフォームになりました。今回、何日か家に入ってもらい作業をしてもらったので、気心も知れていますし、また家のことで何かあれば、お願いしたいと思っています。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,212,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、新聞のチラシを見てしりました。家からも近かったので、考えていたリフォームのご相談をしてみました。今回は小規模のリフォームでしたので、相見積もりをするまではないと思い、ほかの会社さんには相談しませんでした。担当は若い方でしたが、誠実そうな印象を持ちました。訪問前には事前に連絡もくれて、約束の時間には必ず到着していました。説明も分かりやすく、丁寧に話をしてくれました。しっかりした仕事ぶりだと思いました。職人さんは、暑い中での作業でしたが、真剣に仕事をされていました。養生にも配慮が感じられ、作業後は担当の方も一緒に片付けや掃除をしてくれました。きれいな仕上がりで大変満足しています。今回の対応が良かったので、いま、車庫の屋根についてもご相談しています。依頼するかは検討中ですが、何かあればまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事がうまくいくかどうかは、営業担当者とお客様の信頼関係はもちろんの事、営業担当者と職人の間にも同じことが言えます。お客様の為に何が出来るかを常に話し合って、やるべき事をやるというスタンスで仕事を進めています。地味ですが、見る方は見ていると思っており、Ｏ様にはその点を認めて頂いたということで、大変光栄に思っております。今後も、真摯に仕事に取り組んでいきます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の新聞広告を見て、会社に直接伺い、我が家のリフォームのご相談をしました。担当してくれたＴさんが、ほんとうに良く相談にのってくれたので、ありがたく思いました。会社の打合せスペース、購入したリフォーム予定の部屋で打合せをしましたが、約束した時間はきちんと守ってくれましたので、順調に進めることが出来ました。作業スタッフの方々も、マンションのエントランスから廊下、エレベーターなど、すみずみまで養生をしてもらい、作業済みの箇所も汚れないよう、カバーをしてくれていて、気遣い感じられました。引渡し前の掃除も、とてもきれいにしていただいていました。追加の要望にも真摯に対応して頂き、仕上がりは大変気に入っています。予算より高くなりましたが、要望をひとつひとつ叶えてもらい、仕上がりには満足していますので、お支払いにも大変満足しています。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人と先代の社長さんが懇意にしていたので、お互いの家の代が代わっても、引き続き利用をさせてもらっています。長いことお世話になっていますが、今後もずっとお願いしたいと思っています。信頼関係もできているので、他の会社に頼むことなんて考えたこともなかったです。今までも何度も無理を言ってお願いしたことがありましたが、必ずきちんと対応をしてくれるので、本当に有り難い存在です。若社長さんの誠実な人柄や真面目な性格に信用できる人物だと感じています。大工さんや職人さんたちも信頼できる方たちなので、ちょっとした外出なら、留守番も頼める間柄になっています。養生や片付けにも気遣いを感じていますし、最後の掃除まで丁寧にやってくれます。今回も立派に仕上げていただいたので、非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
先代の社長の時からお世話になっており、ありがとうございます。「誠実」とのお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今回はエクステリアの工事を依頼いただきましたが、立派に仕上げていただいたと、ご満足いただけたようでホッとしております。今後もお住まいのことで何かございましたら、ご連絡ください。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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