屋根・千葉県の評判・口コミ（44ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にいろいろと対応していただきとても助かりました。
実際に作業に来た人たちも感じがよく手際よく作業をしていて安心できました。
ここに頼んで良かったと家族で話をしています。
これからも沢山の人達にこの満足さを伝えてください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは担当者の接客がとてもよかった。これで6割は掴まれた。
説明や施工等もわかりやすく、質問も直ぐに答えていただき、説明不足で見積もりが変わることも言い訳しないことにﾌﾟﾛさを感じた。これで1割。
現場確認も他社では交換ありきで対応の選択がほぼないこともあったが、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんは写真を使っていろいろな対策を素人でもわかるように説明してくれて納得。また、沢山の不具合部分の修正やいらないアンテナまで撤去してもらえるなど助かることばかりだった。これで2割。
そして最後の1割の決め手はやたらと連絡をしてこなかったことと施工期日を早めに決めようとしなかったこと。連絡が来ないと不安な人がいると思うが、自分にはゆっくりいろいろと考えることができた。もう一社も負けず劣らずに良かったが、最後の最後に自分には急かされているように思える連絡と対応があったので却下し、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんに決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は敏速かつ丁寧な対応・仕上がりで大変満足致して降ります。ありがとうございました

この会社に決めた理由

敏速対応・工事価格の適正に置いて満足致しましたので決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれたのもありありましたが、思っていた期間よりかなり早く仕上がりました。
足場の撤去も早く対応いただき、現場の方々も非常に礼儀正しくて良かったです。

この会社に決めた理由

塗装の品質と会社の内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業をして頂け良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な作業

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根材がノンアスベスト仕様のため劣化が激しく、施工方法についてはいろいろ悩みました。担当の方からは今後10年20年先の対応まで考えて検討するのがよいとのアドバイスをもらいながらいくつかの選択肢をご提案頂き、現在の我が家に最適な選択をすることができました。職人さんの施工中の対応も親切丁寧で安心できました。仕上がりもきれいで、費用もほぼ見込みの金額に収まり満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、我が家の心配ごとであった「劣化した屋根材」の施工対応について、過去の施工事例が豊富で、ホームプロの評価がよいメーカ３社に絞り込み見積もりをお願いしました。次に実際に担当の方にお会いして、屋根の対応を親身に一番いろいろと考えてくれたので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周囲への事前の挨拶では私の配慮したい範囲にもご挨拶頂き、スムーズに工事を始めることができました。
施工頂いた職人さんは工程により色々な方がいらっしゃいましたが、いずれも常識ある方達で、施工も丁寧。安心して工事を終えることができました。
途中、コーキングの色が当初打合せと異なる色であることが担当の方の指摘で発覚しました（当方は朝晩の暗い時間帯しか確認できず判別できていませんでした）。やり直しに色の再合わせ含め数日を要しました。
事前に色を確認後に施工着手して頂ければ手戻りは無かったのではないかと思いましたが、誤魔化しなく、きちんと対応いただいた点で、同社への信頼度は更に上がりました。

10年後の再塗装の際にも同社を検討したいと思いますし、もし同様の施工を考えている方がいて私に相談があったら、同社を紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼の中心となる外壁塗装の提案内容（施工内容）やその説明の詳細さは、他社共に甲乙つけがたい内容でしたが、当初の依頼に含んでいた屋根裏（小屋裏）の熱対策の提案では複数の案に分かれ、この中で、自身が納得する提案をいただいた数社に絞り込みました。

この数社のうち、担当者に「①知識」があることはもちろん、「②人柄」も良く、今後施工を進める際にも「③信頼」できると感じ、他社同等の塗料・施工内容の中で「④最も安価」な価格を提示いただけたこちらの会社さんと契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約以外のリフォーム（ペンキ塗り、雪止め等）も予算内で実施して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関し、施工頂きありがとうございました。
出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
細かな要望にも、いやな顔もせず対応して頂きありがとうございました。
玄関ドアのカードキー「カザスプラス」は思っていたより便利です。

この会社に決めた理由

１．総合リホーム会社として、塗装に限らず各々の分野の協力企業と恒常的に提携していると思われたこと。
２．見積価格が高からず安からずであったこと。（ホームプロ経由以外の1社を含め3社に見積依頼）