屋根・千葉県の評判・口コミ（103ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事工事も終わり、ﾀｲﾙ調の外壁が本当のﾀｲﾙの様な綺麗な仕上がりになり、とても満足しております。
担当の方の対応も早く丁寧で親しみやすい方だったのでとても相談しやすかったです。
作業の方達も黙々と段取り良く作業をして頂き、梅雨時期ではありましたが、予定通り完了して頂きました。
暑かったり、雨が突然降ったりと大変だったと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

当初は塗装ではなく、軽量ﾀｲﾙ貼りを考えてﾎｰﾑﾌﾟﾛを通し施工会社を探していましたが、ﾘﾌｫｰﾑ会社が手を挙げるなか唯一塗装専門の会社であった事　。
また、塗装することを視野に入れ、見積もりに来て頂いた時も一番家を良く観察し、その後のメールのやり取りでも迅速かつ丁寧な対応して頂きました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社様は不良個所の分析、説明、接遇態度、約束厳守、工事の手際の良さすべてにいおいてＡランクの上のＳ評価（ＳＰＥＣＩＡＬ）と思いました。何分旧い家なので今後もいろいろと問題が出てくると思います。その際には是非ともまたY社様にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のサイトで業紹介依頼をかけたところ一番早くアプローチがありました。
商売、仕事に対する熱意を感じ、また家から近いところに事業所もお持ちでしたのでお願いしました。
報告、連絡、相談の電話、メールも密でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。

ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。

また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。（追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…）

施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります！」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場をチェックしたときに、契約も何もないときに急勾配の屋根に上がり応急修理をしてくれたことは嬉しかったです。
工事の前と後の近隣への挨拶はもちろん、工事中は毎日開始時と終了時に挨拶いただき、きちんとしている会社という印象です。

この会社に決めた理由

４社に見積もりを依頼したが、工事内容の説明が納得できるのが２社、その２社のうち金額が安い方にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。担当さんの誠意ある対応、現場の方のマナーのよさ、モラルの徹底、そして仕上がりの良さに大変満足しております。またこれからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明と誠意ある対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく丁寧に説明をしていただき、こちらの要望にも迅速に対応していただき、仕上がりもとても良く満足しています。特に担当者さまには丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と見積もり価格が予算内であったこと。事務所が近くにあったことも決めた大きな要因の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として満足しています。

この会社に決めた理由

二社より見積もりしたのですが、価格が適正であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠に有難うございました。お陰様で不安なく梅雨を過ごすことが出来ました。お隣さんにも「丁寧にやってたよ」と言って頂き嬉しかったです。説明時に防犯対策としてセンサーライトの設置と聞いておりましたが、実際は忘れられていたのが残念です。それと１階の物干し竿が折れていたので、”大変”でなく「満足」の評価とさせて頂きました。評価が遅くなり申し訳ありません。

この会社に決めた理由

初めて現地確認に来ていただいた日は強風でしたが、屋根にも上って写真を撮り、見積もりの説明時にその時の写真も見せて頂きながらとても丁寧にご説明下さったので。塗装の基本的な手順等から説明して下さりとても分かりやすかった。実際の塗膜サンプルも見せて下さいました。営業の方のマナーも良く、社員教育がしっかりされている会社なら安心してお任せできると思ったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時の対応や、仕上がりにも非常に満足しています。
また何かあれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

塗装専門にやっていること。地元であること。価格が予算に入っていたこと。営業担当の人柄がよかったこと。