屋根・千葉県・千葉市の評判・口コミ（23ページ目）

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

契約するまでは熱心に説明をするが契約後のフォローがいまいち工事完成後に掃除や移動したものが放置一部残件があるのに請求書が送付さてた（少額だが）

この会社に決めた理由

何度か依頼した事があるので

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装と洗面所のリフォームをお願いしました。塗装は最初の見積り時点で我家の問題点を指摘して頂き、こちらの不安や要望に対して迅速に対応して頂けました。職人さんも真面目で仕上がりも素晴らしいです。A４サイズの色見本を何種類もメーカーさんに手配して頂き、色決定で大変助かりました。洗面所の工事では若干手違いが有って完了がずれ込みましたが、見積りに無い内容まで仕事をして頂けて有りがたかったです。次にもまたお願いしたいと思いますし、ご近所で工事が有ったらご紹介します。

この会社に決めた理由

最初の見積りの時に屋根に上り、屋根裏まで入って点検して頂けた。工事金額がアップするのに我家の新築施工時の問題点をいち早く指摘して頂けた事で信頼する事が出来た。

お客さまのご感想

見積り・契約・施工の各段階での説明や助言が分かり易く、かつ納得できるものでした。仕上りも丁寧で大変満足しております。接した方々全員が礼儀正しく、誠実にお仕事に取り組んでいる様子に感心しました。

この会社に決めた理由

規模の大小に依らず、誠実さと技術力を第一義に、近隣業者の評判を一つひとつ見ていって決めました。

お客さまのご感想

施工当日、依頼主が立会いが出来ない場合の対処方法を検討されてはいかがでしょうか。特に、屋根等の見えない依頼側は現場を確認する術が無く、完了後の写真等での最終説明が必要と思われる。

この会社に決めた理由

１過去の施工事例。２依頼側のニ－ズを理解しての提案(別会社見積もりは屋根全ての葺き替えの提案だが、補修でもニ－ズに合ったパフォ－マンスが発揮できるとの提案を頂いた為)

お客さまのご感想

技術的な質問にも丁寧に回答いただき、当方もずいぶんと勉強となりました。また、携帯メールでの毎日の作業連絡やご近所へのあいさつ状況説明など面倒なことも快く迅速に対応いただき助かりました。次の機会もぜひ御社にお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社さんか技術的な説明と費用の見積もりをお願いしました。塗装に関する知識では文句なしでNO１でした。また見積もりに関しても塗装のグレード別に細かく算出いただき、塗装のグレードとかかる費用の関係をわかりやすく説明いただきました。価格面でも他社さんと比較して全く不満はないレベルでした。社長さんの真摯な態度にも共感を覚えました。技術面、価格面、ハートの面からも見積もりをいただいた業者さんの中ではNO１であったことが決め手となりました。

お客さまのご感想

丁寧かつ行き届いた仕事振りで、家族一同、大満足しています。近所の皆さんからも、きれいな仕上がりだねとお褒めをいただいています。社長以下、職人の皆様にも、本当に感謝しております。次も、是非、お願いしたいと思います。また、S社ファンとして、御社の益々のご発展と皆様のご健康をお祈りしております。これからも頑張ってください。

この会社に決めた理由

専門業者にありがちな「業界の常識」で消費者を丸め込むこともなく、ほんとうにくだらない疑問、質問にも根拠をもって丁寧に対応をしてくれました。また、経済産業省所管の経営革新企業にも認定されており、常に新しい技術への取組みを行っている企業だと感じました。職人かたぎといった昔ながらの職業倫理と新しい技術が見事に調和しています。次の塗り替えやリフォームも是非、お願いし、近所にも薦めたいと思っています。

お客さまのご感想

施工については大変満足しています。ただ残念なのは、保証内容についての具体的な詳細説明が不足していると感じました。部位と保証期間など明確に分かるものをご提示頂けなかったので、電話で確認し口頭確認のみでしたので今後が不安に感じました。それ以外は大変満足しています。

お客さまのご感想

塗装工事を考え始めたものの、どこにお願いしたらよいか困っているときに、インターネットでホームプロを知りました。回答を頂いた５社のうち、３社に見積もりを依頼しました。その中で、評価が良い事と、フッ素の塗装実績が豊富だったことが決め手となり、施工をお願いしました。担当者の方には、契約前から、どんな質問にも丁寧に回答していただきました。また、実際に施工していただいた、職人の皆様には、朝と帰りの挨拶、工程の説明もきちんとしていただきましたし、こちらの細かい要望にも気持ちよく、応えていただきました。お世話になり本当にありがとうございました。今後は、塗装工事以外でもお世話になると思いますが、その時は、よろしくお願い致します。

お客さまのご感想

５社ほど見積りを戴いた中で、営業の方の誠実さで御社に決めました。施工前の説明もとても親切でしたし、見積りを何度も煮詰めてくださり、必要のない工事は一切ないようにと、予算的なことも一生懸命考えてくれました。お願いしたことだけではなく、そのほか傷んでいた箇所の、問題提起＋原因究明＋改善、の努力もしてくださり、感謝です。仕上がり、とても満足しております！！営業の方が、常に早急な対応をしてくれてましたし、最後の最後の作業まで携わってくださったので、安心できました。