千葉県・千葉市の評判・口コミ（123ページ目）

お客さまのご感想

営業の方の対応がよかったですねー！素人にもわかり易い説明をしていただきました。（価格対応もしていただきました）。工事担当の方々も親身になって対応いただきました。住居はエレベータなしの４階で、畳の撤収や資材の搬入でかなりきつかったと思うのですが、いつも笑顔が絶えず頑張っていただきました。今回は和室の畳をフローリングへのリフォームでしたが、床を開けてみると見込みと違っていたところもありましたが、即座に的確な対処をしていただきました。フローリング工事とは別に、トイレの防音工事に対しても予定外の補強をしていただきました。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が二人でみえて、詳しい説明をしてもらったのと誠意が感じられたのがまず第一。価格についても他社（２社）に比べ魅力的でした。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とても快適なリフォームでした、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業さんがとても誠実な対応だったからです。

お客さまのご感想

見積り・契約・施工の各段階での説明や助言が分かり易く、かつ納得できるものでした。仕上りも丁寧で大変満足しております。接した方々全員が礼儀正しく、誠実にお仕事に取り組んでいる様子に感心しました。

この会社に決めた理由

規模の大小に依らず、誠実さと技術力を第一義に、近隣業者の評判を一つひとつ見ていって決めました。

お客さまのご感想

説明の明確さ、後からお願いしたオプション等対応への素早さなどとても満足しています。事前の計画どうりに各職人さんが丁寧な仕事を進める姿に感心しました。リフォームをしていただいた場所はまるで新築のようです。

この会社に決めた理由

担当者の連絡の素早さと、価格やリフォーム方法などの説明の明確さで決めました。リフォームの適正価格がよくわからない中でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してもらい、またその対応の誠実さで決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご担当の方は、毎回時間通りに来てくれて、身だしなみも常にきちんとしておりましたし、急な日程変更をこちらからお願いしても、快く対応してくれましたので、とても好印象でした。作業中は回りが汚れないようカバーをしてくれたり、スチームの洗浄機を使う際は、汚れがもっとも落ちやすい雨の日をわざわざ選んでくるなどの細かい配慮がされており、とても満足しております。また、ご近所にはまったく迷惑をかけることなく終始対応してくれました。施工後も、毎回確認のための時間を取ってくれて、そこで思っていたものと異なると指摘すると、すぐに無料で直してくれました。また、壁の塗装についても、自分で選んだカラーを塗装した後に、やっぱり他のカラーにしたいと相談したところ、ペンキ代だけですべてやり直してくれました。結果的にとても安く済みましたので、とても満足しております。また是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

何度も何度も打ち合わせを重ね、こちらの金額面での要望を聞き入れて頂き、気持ちのよいお付き合いをさせていただきました。営業のＹさんもとてもよくしてくれここにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

きちんとしたメールのやり取り、こちらの要望をくみ取ってくれた事です。

お客さまのご感想

担当の方がかなり若かったので、正直なところ最初は心配でした。だけど着工してからのこちらのワガママでの変更やキャンセルにも素早く対応してもらい有難うございました。現場にも毎日顔をだして、一生懸命やってくれたと思います。職人さんたちもみなさん感じが良くて、今回のリフォームは満足しています。

この会社に決めた理由

最初に下見に来た時、外見のことよりも家の土台や柱、強度など見えないところを重点にしながら、リフォームの提案してくれました。他社よりも値段の高い見積もりを持ってくるだろうなーと想像してた通りだったんですが、一番いいものを造ってくれるのでは・・・と信じて決めました。あとは一番対応が早かったので、せっかちな私には相性が良かったです。

お客さまのご感想

想像以上にすばらしいトイレになりました。自分でもイメージが分からず、プランナーの方にアドバイスいただいたり、何度も足を運んでいただき納得のいくリフォームができました。工事の方々も感じ良く、すべて安心してお任せできる会社でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く返信をくれたから

お客さまのご感想

施工当日、依頼主が立会いが出来ない場合の対処方法を検討されてはいかがでしょうか。特に、屋根等の見えない依頼側は現場を確認する術が無く、完了後の写真等での最終説明が必要と思われる。

この会社に決めた理由

１過去の施工事例。２依頼側のニ－ズを理解しての提案(別会社見積もりは屋根全ての葺き替えの提案だが、補修でもニ－ズに合ったパフォ－マンスが発揮できるとの提案を頂いた為)

お客さまのご感想

営業のＹ様に大変丁寧なご対応をいただきました。同じデザインのサイディング材がないためつぎはぎ感は歪めませんが、了解して実施いただきましたので不満はありません。

この会社に決めた理由

営業の方が２球建築士であり、会社さんの経営状況がしっかりされていたことです。