リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（144ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりには問題ありませんでした。
ただ、残念だったのが途中、工事内容に相違があったことです。こちらから確認をお願いしたが、問題ないとの回答。最終的には施主自ら工事箇所を剥がして確認、工事監督に報告、工事やり直しとなりました。
安心して任せられないといった状況。
リフォームの知識がない人だったら契約内容と違うのに気づかないまま工事が終わっていたと思います。
今後はそのようなことがないように改善されるといいかなと思います。
この会社に決めた理由
工事金額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
外装工事のご依頼を頂きましたが、外壁コーキング工事の際に
こちらの事前工事打合せ・施工中の確認不足によりお客様との
契約内容と異なる施工方法で工事を進めてしまいました。
お客様自ら確認をさせてしまうというあるまじき結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事でお客様の信頼を裏切ってしまった形となってしまいましたが、今後工事個所等で何かございましたら誠心誠意二度とこのような事が起らぬようご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
弊社としましても二度とこのような事態を起こさぬよう
現場打合せ・現場管理の徹底を話し合い教訓とさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 行方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんも非常に感じが良い。
時間を厳守していて仕事も早い。
無駄な時間が無かった。
この会社に決めた理由
見積もりが見やすい。
担当者の説明が分かりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は改修工事のご依頼を弊社にして頂き誠にありがとうございました。仕上がりにも大変ご満足して頂けて、大変うれしく思っております。また、次回リフォームのご計画がございましたら、ご連絡をお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て満足しています。
この会社に決めた理由
価格
営業担当の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させていただき誠にありがとうございました。
天候にもさほど左右されることもなく、無事完工できよかったです。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当している人の対応や段取りがよかった。
この会社に決めた理由
ネットで大まかな費用を確認し、相場範囲だった。
ホームページでの評価がよかったのと近い距離間で契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、有難うございます。
現場施工中には必ず立会い、ご満足頂けるよう心掛けております。
お客様のご要望にお応えできます様、精進致しますので、
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で予定より遅れたけど、一つ一つ丁寧に仕上げていただきありがとうございます。雨漏りが無くなり、とても満足しています。
家の困ったことがあれば、またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の説明がわかりやすい。
仕事の進め方が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回弊社に工事ご依頼をいただき誠に有難うございます。
弊社で雨漏りを止めることができ大変嬉しく思います。
どんな小さな工事でも構いませんので、
ぜひ弊社でお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの方が職人さんとしても入ってくれたので、スムーズに問題なく終わりました。
他の職人さんもみんな感じが良かったです。
仕事も丁寧で、すごくきれいになりました。
最後には、経過ごと撮った写真を見ながら説明してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける工事につながり、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
お色選びでは大変だったかと思いますが、ご満足いただける配色にて塗装工事ができましたこと、うれしい限りでございます。
また当社職人におかれましても、ご評価していただきまして感謝しております。この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上げて頂いた直後に、突出した小さな屋根の色が、家全体の凹凸が強調されて、イメージと違っていて、申し訳なかったのですが、壁の色と同色にして欲しいと要望したところ、すぐに快く対応して下さいました。お陰様で妥協無しで、期待以上の仕上がりに大満足です。こちらの会社さんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
過去の施工事例も丁寧な印象だったから。口コミや、評価も高くて、実績も豊富だったから。何社か見積もりして頂いた中で、適正価格だと感じたから。担当の方が、説明が分かりやすく、信頼できそうな対応だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁塗装及び屋根塗装をさせていただきまして、誠にありがとうございました。外壁につきましてはコケなどの汚れが目立ちましたので、基本的に単色塗りにてご提案致しましたが、きれいな箇所については部分的にクリヤー塗装を行い、既存外壁のデザインを生かして施工しました。また屋根につきましては遮熱フッ素塗料にて施工させていただきまして、長期的に紫外線などの劣化からお家を守れるよう、しっかりと施工させていただいたつもりです。施工後でもお気づきの点などありましたら、いつでもお伺いいたします！また大変良い評価をいただきまして、大変感謝しております。改めてこの度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました！！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根の塗装と、ベランダの防水の工事をお願いしました。ベランダの一部の床が水漏れしていたので、その部分も直していただきました。的確で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。また、連絡等も素早くまめにしていただけたので、安心して工事をお任せすることができました。仕上がりも満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、場所も比較的近かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただける工事に繋がりましたこと、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
またベランダの水漏れにつきましては、今後同じような状況にならないように工事をさせていただきましたので、ご安心してお使いいただければと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 881,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者さんの対応、説明が早く安心して任せられました。
工事の方も愛想よく良い方でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
価格が適当であった。
担当者の説明が良かった。
屋根も壁も防水も施工すべてこの会社でするということでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装からシーリング・防水工事まで全て対応致しましたが、ご満足頂く事が出来ました。
先々なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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