リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市名東区の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。スケジュール面でも早急に対応していただきありがとうございました。担当の方がとても丁寧な対応で、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
金額面もありましたが、担当の方と何度かお話させていただいて、信頼できる方だと思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
短期間でたくさんのお時間を頂戴し、
お打合せを行ったことで、
ご納得いただける内容・仕様での
施工ができたと思っております。
何度も弊社へご足労いただきまして、
ありがとうございました。
今回のリフォーム工事に携われたこと、
またこのような評価やお言葉を頂戴できたこと、
大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、
その際は是非お声がけくださいませ。
改めまして、この度は、
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今「二重窓」の工事積算依頼をしているが、この会社とはリフォームに関して第一順位でお付き合いするつもりでいますので、今後ともよろしくお願いします。
ただ、工事日の確認の連絡は前日ではなく1週間前には欲しかった。
この会社に決めた理由
身近な人たちの評判が良かったので。他社より価格が高かったが長い目で見て評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
また工事日程のご連絡についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
即、担当へも共有させて頂きました。そのような中、引き続き弊社を第一順位でご検討いただけ、身に余るお言葉ではございますが、お客様のご期待に添えれますよう、身を引き締めて参ります。また何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕事が手際良く丁寧でした。
営業の方がずっと立ち会って下さったので信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと 営業の方の態度が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は、「掃除がしやすいもの」という観点で製品の提案をさせていただきました。
最近の便器は本当に汚れにくいので、掃除の手間は大幅にへることと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 240,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方によると思いますが、私の場合、しっかり丁寧に対応していただいて、質問や要望にも誠実にご対応いだだけたので安心してお任せすることができました。工事についても、予定通りの日程で要望通りのものを作っていただき、職人の方も人柄の良い方でしたので満足しております。
この会社に決めた理由
複数社で相見積もりさせていただいた中で、一番、内容や金額面で納得いくものを提案していただけたのがよかったです。また会社の規模や評価、担当の方の応対等から総合的に考えて決めました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは3回目だったのですが、職人さんがたもマナーが良くてレベルも高かったと思います。
ただ発注ミスがあって思ったより長く工期がかかった点が残念でした。
まぁ、またなにかあったらこちらにお願いすると思います。
この会社に決めた理由
見積もりだけで実際の工事はまだ先…と思っていたのですが、丁寧な対応で提案してくれたプランも気に入ったのでこちらでお願いしました。
ショールームに一緒に来てくれたり、ここのメーカーはこういう特徴がという説明もしてもらえた点がよかったです。決算期でサービスもしてもらえたのも後押しになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にキッチン交換、カップボード取付、内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。私の不手際で当初より工期が長引いてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。その節は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご満足のお言葉をお聞かせ頂け安心いたしました。職人へのお褒めのお言葉もありがとうございます。温かいお言葉、大変励みになります。ショールームに同行させて頂いたり、お打ち合わせにお時間を頂きまして、S様にご満足いただけるプランをご提案させていただくことができました。フレームシェルフやハイバックカウンターが搭載された新しいキッチン、調理時間が快適になっていればと思います。メンテナンスなどなにかご依頼があった際はいつでもお声かけくださいませ。また宝塚もお楽しみくださいね。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの完成でした。リフォームから4カ月すぎても入浴の度にいいお風呂だなぁと大満足です。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると思った。
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、大変満足との高い評価を頂きありがとうございます。
今後もお家に関わる事で何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
◎とても良い仕上がりで、職人さんも凄く丁寧で礼儀正しく気持ち良かったです。
◎また知人とかがリフォームする際には是非紹介させていただきます。
◎本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かったから
◎ホームプロの実績が他社より豊富で信用できたから
◎施工会社の現場を昔から幾度も見たことがあるから
◎他に見積依頼した会社よりお値打ち、かつ営業の方が他社に比べ丁寧だったから
◎会社の知名度が他社よりあるから
◎最近テレビのCМやラジオのCМで見たり聴いたりしたから
◎知人や近所での評判が凄く良かったから
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただきありがとうございます。
今回は塗装の色に拘りをいただき、お客様のご要望を叶えることができ大変感謝致します。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には何度も足を運んで貰いました。
当方の要望に応えて頂き大変感謝しています。
貴社にお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良かったから
・見積が適正かつ明朗だったから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただけ職人共々大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と工事の方との連携がうまくいってなくて、手直ししてもらうことがあった、、
工事そのものには問題ないのですが、
接着剤の跡が残ってたり、また来てもらって取るのに苦労してました。
スイッチの歪みとか扉の調整とか取り付け位置とか、いろいろ不手際はありました。
コロナの影響で工事日程も2回になり、
工事の方も営業の方も大変そうでした。
私も仕事を休みましたが。
他にもいろいろリフォームを考えていますが
少し考えたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が早そうだった。
いろいろアドバイスをして頂いたし、
価格も安くしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に洗面台の交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。価格やマナー、アドバイス面に対してご評価いただけたのにも関わらず、工事に対してご満足のいく対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。コロナの影響で直前で商品の納品ができなくなり、工期変更や職人の再手配などで、伝達不足が生じておりました。そのことでお客様にも大変ご迷惑をおかけしました。今もなおコロナの影響による納品遅延などが発生している中、二度とこのようなことが起こらないよう、スタッフと職人間での綿密な打ち合わせを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。その後、工事させていただいた洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか。何度も打ち合わせさせていただき、プランも悩んでたどり着いたドレッサー洗面が日々の暮らしを快適にできていれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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