愛知県・名古屋市千種区の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

都合により、リフォームするにはギリギリ程度の予算しかなく、でも早急にリフォームしたかったので、今回はまず予算が第一条件でした。工事代金はどこもさほど大差なく、商品のお値段が、割引率が一番低いのに、グレードの低さでお安く見積っていただいたのが今回お願いした会社さんです。割引率が少ないので、結果的に損な買い物だとは思いましたが、グレードよりも予算第一だとゆう希望に沿ってくれたところを評価いたしました。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から、丁寧に説明をしていただき、何度も変更をお願いしたにもかかわらず、快く迅速に対応していただき、感謝しております。営業の方はもちろん現場監督さん、工事をして下さった職人の方皆さんの丁寧な仕事と対応の良さに満足しています。初めてのリフォームでしたが、次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、営業の方の対応の良さ。ホームページでの過去の施工事例が気に入りました。

お客さまのご感想

お風呂という事で緊急性があり、工事に入ってからは迅速に進めていただけました。こちらが途中でプランを変えましたが、快く対応していただけました。ただひとつ気になる点は、工事が９時からのところ８時半に来られて、少し慌てました。

この会社に決めた理由

工事のリスク説明、金額で決めました

お客さまのご感想

又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

小回りが利くと思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、何でも話しやすい感じで、親身になって相談にのってもらえました。作業は見てませんでしたが、工事のはじめに隣近所にきちんと挨拶をしていただいたので、しっかりされていると感心しました。今回もともと家にあった材料を使ってリフォームが希望でしたが、見積りを取った他社は無理と即答されてしまいましたが、この会社は快く引き受けてくれたので、とても感謝しております。何と言っても相談しやすく、こちらの希望をよく聞いてくれたと思う。希望や要望があまり言えないと会社の条件に流されてしまうのではないかと思っておりましたが、今回はそんなことはなく、自分達の思い通りのリフォームができたので、大変満足しています。アフターフォローもきっちりしているようなので、今後もこの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知らない土地から引っ越してきて何も分からなかったので、５社くらい見積りを依頼したが、一番元気があって明るく、頑張ってもらえそうな意気込みを感じたのでお願いしました。作業担当者は引越しの時についた傷も直してくれて、とても親切でした。注文建築の中古を購入したのですが、希望のユニットバスは５社とも入らないといわれたが、この会社が一番に工夫して、入る提案をしてくれたり、親身になって考えてもらえ、大変嬉しかったです。とてもアットホームで、何でも相談できこちらの希望をしっかり聞きだしてくれました。疑問を投げかけると納得がいくように説明してくれたので、大変満足しています。今回は中古住宅を購入したので、今後色々とリフォームをお願いすることもあると思い、厳しい目で探していたんですが、これからはずっとこの会社でお願いしようと思っていますし、お友達にも是非紹介したいと思ってます。

お客さまのご感想

評価が遅れ申し訳ありません。工事には大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが分かりやすかったことと、過剰な勧めがなかったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は清潔感もあり、とても熱心に対応していただけました。工事については目が行き届かないな・・・と感じた所はあったもの、営業の方がきちんとフォローしてくれたので、安心して任せられました。他社でも見積りを依頼したのですが、他社が無理と諦めた価格で工事を受けてくれ、さらに自分のイメージ通りに仕上がりました。費用を抑えることができたものの、この会社に利益が出たかどうか心配するくらいでした。職人さんも依頼した以上のことをしていただいてとても親切でした。また工事の中で選択が必要な時は、それぞれのメリット・デメリットを細かく丁寧に説明してくれたので、とても選び易かったです。ちょっとした事でも一生懸命だったので、とても満足しています。リフォームは分からない事ばかりでしたが、沢山の資料などを見せていただき、丁寧に分かりやすく説明してもらえるので納得してお願いできました。

お客さまのご感想

こちらの希望をよく受け止めて、それ以上の提案をいただきました。予算を少しオーバーしたけれど、満足いくリフォームでした。快適に生活しています。プラン作りの段階から、みなんが細かいところまで気を配ってくだり、ありがとうございました。

お客さまのご感想

御社は初めてであるが、対応は細部に渡り非常に満足