愛知県・名古屋市の評判・口コミ（161ページ目）

お客さまのご感想

台風で飛んだ車庫のトタン屋根の全面張替えという、「半端工事」にもかかわらず気持ちよく対応していただけました。

お客さまのご感想

作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。

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担当の人は、よかったです。でも、希望納期ぎりぎりの完成だったので、間に合うのかハラハラしました。（賃貸物件の引渡しがあったため）

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２階ベランダにアルミの屋根をつける工事でした。他社にも見積もりをお願いしましたが、細かい不満があり、最終的に見積もり金額はやや高かったのですがこちらでお願いしました。工事には立ち会えなかったですが、きれいに出来上がっていました。家が新築だったので、急いで工事をされ、家に傷をつけたりとかは絶対にいやだったのですが、丁寧にやってもらったものだと思います。また何かあったらぜひ相談したいと考えています。

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せこう場所と現住所が離れていたので、何かと不便でしたが、メール、Ｆａｘ等で連絡を密にしていただきました。

お客さまのご感想

年末年始休暇を挟んだため予測より時間がかかりましたが、無事完了しました。些細なことですが、部品の離脱（ねじ、キャップ）が数日後にあり、完工の確認をもう少ししっかりしていただけたらと思います（いずれも素人で対応可能でしたので処置済み）。

お客さまのご感想

全体としてはまあまあと言う感じ。倉庫付き貸事務所の外装塗り替えを依頼しました。気になる点は、依頼した色と完成した色とが違っていました。しっかり確認する必要があったと反省しています。しかし、希望した色と違っていましたが悪くない色でしたので納得しました。それから、工事の詳細について詰めが甘かった点ですが業者は親切な人ばかりで良かったと思います。又、自宅のよう壁の耐震工事等の意見も聞きましたが「補強の必要はない」等商売気は無く、また、非常に親切な対応でした。この業者は、工事を依頼するのは初めてでしたが以前から知っており興味を持っていました。今後とも条件さえ合えば付き合っていきたい業者だと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

長く付き合わせてもらっている業者さんなので、いつも安心して工事をお任せしています。担当の方は応対が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれます。現場では職人さんが、一日の作業が終わると必ず現場を綺麗に掃除してくれていたので、現場が清潔に保たれていて気持ちが良かったです。作業の内容や作業予定などについての説明も、現場でこちらに分かりやすいように丁寧にしてくれたので、その都度こちらからの要望を伝えやすかったし、コミュニケーションが取れてよかったと思います。今回お願いしたリフォームの仕上がりも、こちらの希望がちゃんと考慮されていて、期待以上の出来で大変満足しています。お支払いした価格も、妥当な価格でした。これからも、お付き合いしていきたい業者さんなので、また家の工事が必要な時にはお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までに３回程、それぞれ別の業者でリフォームをした事がありますが、いつもあまり納得いく結果にならなくて、その度に別の新しい業者を探して工事をお願いしなければならず、残念な思いをしていました。でも、今回のリフォームは初めて納得できる仕上がりで嬉しく思っています。今回担当してくれた方々の対応もとても丁寧で好感が持てました。作業が始まったからも、必ずその日の作業を始める前に作業内容を説明してから作業を始めてくれたので、作業の進み具合も把握できたし、ちゃんと作業をしてくれているという安心感がありました。作業の様子を見せてもらう事があったのですが、現場のまわりに養生をして作業をしてくれていたり、とても丁寧に作業をしてくれている印象を受けました。またお願いしたいと思える業者さんにやっと出会えたので、今後またリフォームをする時には迷わず連絡させてもらいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一番印象に残っているのは、担当してくれた職人さん達の対応の素晴らしさです。リフォーム作業が進んでいく中で、こちらが不安にならないようにと配慮してくれて、作業を始める前には必ず現場で作業の途中経過を見せてくれながら、作業の進行状況を説明してくれました。作業の状況がこちらでも把握できていたお陰で、納得してリフォームの完成を待つ事ができました。現場で説明をしてもらっている時に、気になった箇所があったのでお話ししたら、すぐに対応してくれたこともあって、更に安心感が増しました。作業をしている姿を見せてもらった時にも、現場に汚れが付かないように敷物やシートでカバーしながら作業をしてくれていて、丁寧に作業をしてくれいている様子で良かったです。安心してお任せできるのが一番だと思いますので、これからもリフォームが必要な時にはお願いしたいです。