リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（259ページ目）
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（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼してからの対応が非常に早く丁寧に対応して頂けたのでリフォームしてもらうことに決めました。仕上がりも満足しています。ただ私も仕事をしていまもう少しや連絡はできる限りメールでお願いしたいと最初の依頼の入力の所で書き込んでおいたのですが施工会社まで伝わっていないのかしょっちゅう電話がかかってきて残念でした。食洗機の品番間違いでまた改めて施工日を設定し直したり日にちを間違えて電話連絡が来たりとケアレスミスも残念な点です。対応は大変丁寧だったのですが間違えたから改めてお詫びに伺いますといって下さいましたがただでさえ訪問日を出来るだけ少なくして欲しいのにまたお詫びにいらっしゃる日まで段取りしなければいけないのかと思いお詫びに来ていただくのはお断りしました。リフォームと修理と両方で見積依頼しましたがリフォームの見積しかなく修理は型が古いからとの簡単な口頭の説明だけだったのも残念です。
この会社に決めた理由
一社しか回答がなかったから
返信が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
最初の説明不足や連絡手段、手配ミスなどで多大な御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応で相談事にもしっかりと対応していただけた。また、適切な提案をして頂きリフォームを満足する形へ仕上げるのにとても参考になりました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイスと提案力で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足頂けたことが何よりです。温かい人柄のお施主様に甘えさせて頂き、和気あいあいと打ち合わせや工事をさせて頂きました。今回の工事では、土日を挟んでの家具移動などお施主様のご協力なしではスムーズな工事を実現することは難しかったのですが、お打合せ通りに動いて頂き感謝するばかりです。お客様と私と職人さんが一つのチームになり、一体感を感じながら施工することができました。本当にお施主様に感謝するばかりです！こちらこそありがとうございました。今後、疑問やお困りの事があればどんな些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手のいい提案をしていただき大変満足です。天井にもクロスを張り部屋が明るくなり広く感じるようです。キッチンも狭いところなのに機能的に配置され使い勝手よく、妻は大満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）今回、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事と担当者に対しまして、ご満足との評価をいただけて大変うれしく思っております。
お引渡後のフォローもきちんとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
街の工務店としての親身な対応・細かい気配りに加えて、大規模リフォーム業者にも負けない競争力を持っている。見積をとった他の業者は、自分の売りたいものを勧める姿勢だったが、Iさんはユーザーの要望をじっくり聞き、面倒なことも誠意ある対応をしてくれた。信頼できる店（人）なので、リフォームをあまり時間をかけずに進めたい、リフォームに不安を覚える人にはぜひお薦めしたい。
この会社に決めた理由
誠実かつプロとしての適格な対応。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様の身になって考えて行動していきたいと思います。ご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 573,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングと壁紙の貼り替えでしたが、非常に綺麗な出来栄えで満足しています。
作業中にアクシデントもありましたが、しっかりリカバリーしてもらえました。
この会社に決めた理由
数社の担当と話したが、一番信頼出来そうだと感じたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足の声をいただき感謝いたします。
非常に綺麗になって私も嬉しいです。
アクシデントについては、申し訳ありませんでした。今後は、再発防止に努めます。工事内容は現場確認や書面での確認が重要だと認識して改善していきます。
カウンターの部分の貼り換えと聞き
お客様はカウンターのある壁全部のクロスの貼り換えを依頼させたのに、担当者はカウンターの下だけのクロスの貼り換えしか手配しなかったためカウンター上のクロスの張替えが遅くなりご迷惑やご心配をおかけしてすいませんでした。
誠に申し訳ありません。
入居後何かありましたらすぐ対応させていただきます。
これがご縁で長くお付き合いできればと思います。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細いアドバイスを頂いたおかげで、大変満足のいくリフォームが出来ました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
近くで、会社の看板が目立っていたので相談しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはホームプロ7社の中から当社を選んでいただきありがとうございました。500万円以上の工事でしたが大変満足の最高点の評価ありがとうございます。2階部屋の大改装させて頂きました、リフォーム後に生活されていかがでしょうか??不具合などありましたらすぐに携帯でもいいのでご連絡ください。すぐに対応させていただきます。このたび会社の方が移転します。黄色い建物です。
お気軽にお寄りください。このたびは、本当にお客様のリフォーム工事にご協力できたこと嬉しく思います。今後とも永いお付き合いをさせて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指摘や無理なお願いにも誠実に対応いただきありがとうございました。行き違いや手直しもありましたが、その度に迅速な対応をいただき、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・丁寧かつ誠実な説明に好感を持てたから
リフォーム会社からの返答
お客様がご購入された中古マンションのリフォーム工事をさせて頂きました。お客様にとっては新築マンションへの入居と同じようなお気持ちでございますので、細かいご指摘も当然の事と承知しております。例えメーカー側のトラブル(納入させて頂いた商品のキズ)であっても、私たちが間に立ちお客様にご満足頂けるように丁寧に施工させて頂きます。今後も何かお気づきの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには大変満足しています。また何かありましたら、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄、対応力。会社の対応力。プラン内容｡価格｡
リフォーム会社からの返答
この度の内装工事では、大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今年の２月からご相談を頂き、プランのご提案・お打ち合わせを重ねながら、ご希望に沿ったお住まいへとリフォーム致しました。この度の工事を期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,013,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。浴室、洗面所、トイレ、ガスレンジと換気扇の交換をしましたが全てにおいて大変満足しております。いろいろと細かいところまでお願いしましたが快く引き受けて下さりありがとうございました。おかげさまで気持ち良く快適に過ごしています^ - ^
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応と価格が決め手でした。時間厳守でレスポンスも早く安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になり、ありがとうございました。
お仕事の関係で、訪問時間が18時30分以降での打合せ、
工事仕様も何回か変更があり、お客様もいろいろと大変だったと思います。
打合せごとに親しみやすさも増し、ご要望も快くお受けし、ご契約することになりました。
工事期間中は、お留守でしたので、ご信頼のもと、玄関の鍵をお預かりし、工事も工程通り順調に進行することができ、お客様にも感謝していただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足してますが、
パネルの件がざんねんでした。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
キッチンパネルの誤配送については誠に申し訳ございませんでした。今後、出荷時のチェック、納品時のチェック、施工開梱時の3回のチェック体制を徹底し、弊社及び関係各社一丸となって再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 736,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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