築年数：1〜5年の評判・口コミ（32ページ目）

お客さまのご感想

複数見積もりの中で一番丁寧な対応をしてもらえたのでほぼ確定で進めていったのですが、担当者が途中で変更になってから各種対応が遅くなったり説明が簡易になったりしてちょっと気になりました。
また、内見見積もりを３月にお願いしてその時の工期と見積もりで納得していたのですがその後の５月の現場確認で工期も見積もりも大きく増えて、さらにその見積もりの提出も工事着手ギリギリだったため（入居前工事希望だったため６月末着手はずらせず確定見積もりが届いたのがその二週間前）もうほかのところにお願いすることもできず少し不誠実さを感じました。
施工内容については不満はなく、周囲への告知なども代行していただき、室内も望んだ施工をしていただけたのですが、工期スケジュールもギリギリで時間に余裕がない方は最後まで他社さんと同時に進めた方が納得した方を選べるかなと思いました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取った中で値段が安かったのと一番丁寧な図面などを用意してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

返信が直ぐに難しい場合も、いつまでに返答する、と明確にされていたので安心できた。
施工された方は好印象で、テキパキされていた。

この会社に決めた理由

他社と比較して安かったから。
返信が詳しく、早かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予想以上によくしていただきました。いろいろ配慮いただいたり、大変満足してます。
本当にありがとうございました。
また何かあればまた相談させてください(^^)

この会社に決めた理由

いろいろ悩んでいる事を相談したら、いろんな選択肢を提案してくださり大変ありがたかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが忙しいのか、見積の送付日や工事日の連絡など、約束を守ってくれないことが続いたので、途中別会社にしようかと思いましたが、社長さんが実際に工事をしてくれるなら安心と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績の多さ、評価が良かった。また、いろんな提案もしてくれた。価格も一番良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足です

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大型の補助金が出るので、メーカー側の工場がパンクしている為、契約から施行日まで時間がかかりましたが、ご丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました。
また、約束した時間に終わらせるために人数も増やして頂きありがとうございました。
今後も機会があれば、もう一度お願いしたいと思えました。
その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった事。
明確な料金だった事。
対応して頂いたSさんの人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い会社です。
他のリフォームを検討する際にはお世話になろうと思っています。

この会社に決めた理由

他社と比較して提案力と知識があり優れていた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明をしてくださり、十分に検討できました。
担当者が一貫していたので安心して相談できました。

この会社に決めた理由

見積もりを複数用意してくださり、検討しやすかった。
補助金についてもアドバイスをいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心感のある取引でした。
他社と比べた時レンガの値段がだいぶ違ったので提案してもらった時はとても助かりました。
他もやりたい所があるのでまた対応してもらいたいです。

この会社に決めた理由

見積りが写真添付で分かりやすかった。
意思疎通がスムーズだった。
他社と比べて金額が安かった。
担当者の名刺の資格が多かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工まで大変きめ細かく、満足です。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから