築年数：1〜5年の評判・口コミ（318ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。

この会社に決めた理由

見積が早く細かかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案いただいた、価格と質のバランスが一番良かったことです。あと、営業の方のコミュニケーション力も大きいです。

お客さまのご感想

満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応の早さ・見積書が明確であったこと・価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切り壁設置工事を予定通り１日で完了頂き、有り難うございました。仕上がりもさることながら、養生と工事後の清掃もきっちり行って行って頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

費用および工期が１日だったことから決めさせて頂きました。また、担当者の方もこちらの追加の要望（壁間グラスウールとドアストッパの追加）にも柔軟に対応頂いたところも決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所への配慮がすばらしく、苦情を言われることもなく逆に、丁寧な業者だと言われた。また、施工状況を見ていた人から業者を紹介してほしいと言われた。

この会社に決めた理由

迅速な対応と施工図やサンプルの見やすさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社で提示された工事内容との比較をしてもらい、それぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明して頂いた。また施工後の修正の要望にも応えていただき、非常に気持ちのよい対応をしてもらった。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で時間に対する意識も高い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の満足いく仕上がりで大変感謝しております。担当のＭさんには迅速かつ丁寧な対応をしていただき本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応がとにかく早く、とても丁寧だったこと。そして何よりも私の要望に的確なアドバイスをしていただけたこと。我が家の使い勝手も親身に考えていただき、メーカーさんに現物を見に行って下さって提案してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、ご対応頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、工事が年末から年始に掛りご不便をお掛けいたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望仕様において応募頂いた会社が１社のみであり、希望予算内で収まった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせや見積照会に対し、丁寧で迅速にご回答を頂き、安心してやりとりができました。今後、リフォーム等の必要があれば、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブル。対応が丁寧で早い。※今回、食洗機の件で見積依頼をしましたが、これに関しては他社から購入。最終的に今回依頼したのは、玄関壁面へのミラー設置工事をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。