リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の会社では出来ないと言われましたが、希望通りの案で仕上げてくれました。
この会社に決めた理由
提案力、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠に有難うございました。当社を提案力で決めて頂いたこと、また高評価を頂いたこと、とても嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできる方法、どのようにしたらお客様のためになるのかをじっくり考え、プランニングをしております。自分の考えが、お客様にご賛同いただけるととても嬉しく、ますます頑張ろう！という気持ちになります。今後も何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ガレージ有り難うございました。
評価が遅くなり申し訳ございません。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、またお客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今回は、イナバのガレーディアの設置とカーポート土間コンクリートの打設工事をさせていただきました。 車庫や倉庫として何連続もできるガレーディアは優良住宅部品として厳しい試験にパスしており耐久性にも優れています。大切なお車を快適な状態で保管できることと思います。工事期間中は、ご協力いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して下さりありがとうございましたら、次回リフォームの予定が経ちましたらまたご連絡させて頂きます。
この会社に決めた理由
施工したお部屋のデザインが気に入っていたので、連絡させて頂き、対応料金面ともに良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼戴きまして、誠にありがとうございました。弊社の施工事例を気に入って下さり、また担当者の対応や価格も見合ったとの事でしたので、私どもも、大変嬉しく思っています。改めまして心より御礼申し上げます。次回のリフォームの際にも是非お力にならせて戴けばと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から親切・丁寧かつスピーディに対応していただき、とても好感が持てました。自分達が目指す家の方向性がまだ固まっていない時期に適切なアドバイスをいただいたことで、イメージも固まり、それに近づける施工を行うことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、施工後の様子が伝わるようなアドバイス
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。ショールームにもお越し頂いたり、夜遅くにお伺いしてお打合せをしたのが懐かしいです。最初は緊張されていたお子様が、会わせていただくうちに慣れてこられ、お引渡しの日に洗面室で抱っこさせてもらえたのでビックリしました。私も楽しく仕事を進めさせて頂きました。工事完了からが、お付き合いのスタートだと考えております。これからも、何かございましたらお声掛け下さいませ。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建設中の分譲地で、隣家とのフェンスが未設置の段階の建売住宅を、契約したところフェンスのオプション扱いや、設備追加などを、いとも容易く断られたりという、建・売主の対応に、頭を悩ませてました。そんな時に偶然、ホームプロがインターネット検索でヒットしました。フェンス、防草シート、砂利敷き、門柱灯の工事をお願いしました。その中でP社さんが地元の会社という事。担当者のフットワークの軽さ、適正なグレード・性能、また落ちついた感じの品物に、よく相談の上決められました。工事前・中のあいさつ回りや、またなるべく工期も短く、ご近所に迷惑をかけないような配慮など、とても感心しました。
この会社に決めた理由
相見積もりは、建・売主とP社とだけ取りました。地元の企業という事と、担当者の人柄、仕事の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご注文頂き、誠にありがとうございました。又、大変高評価を頂きました事、大変嬉しく感謝申し上げます。また一部境界フェンスも残っておりますので、隣地の方とご相談頂きご連絡をお待ちしております。今後とも宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
隣室よりのクレームに対して早急に対応していただいたのが特にありがたかったです。
この会社に決めた理由
商談に至るまでの担当者(T氏)の対応が的確であったため
リフォーム会社からの返答
工事内容：新築マンションに調湿壁材・エコカラット貼り（3箇所）、収納棚取付（2部屋）、クローゼット折戸取付（1箇所）です。工事期間は年末・年始にかけて10日間で工事前後に養生と清掃で2日間・実質工事に8日間です。良かったのは、事前に職人と現場下見及び充分な打合せを実施、資材関係はすべて年内に現場へ納めました。工事は段取り8分といいますか、スムーズに行なうことができました。施主様にも工事が終了ごとに連絡を取りご確認をしていただきました。幸い仕上がりについて大変満足の評価をいただきました。ただマンションですので土曜日の工事の音が隣家に響きクレームとなりましたがすぐに対応して問題は解決いたしました。また工事内容の説明が充分施主様に伝わらなかったのは反省しています。今後とも高い評価をいただける様に社員一丸となって頑張っていきくたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内窓工事は本来は３部屋やろうかと思っていたが１部屋になった。理由は家内が内窓の仕様が安っぽいと言い出したからである。したがって自分の書斎だけやることになった。一部屋はフィルムだけになった。自分は全部やりたかったが。結露しなくなったので一応は満足している。ただしロックの仕様が確かに安物なのでもっとしっかりしたものにしてほしいと思う。担当者については連絡などは早いほうできちんとしていて好感が持てた。
この会社に決めた理由
他で見積もった業者が時間を守らずかつ高い見積もりを出してきたため。
リフォーム会社からの返答
マンションの１室にガラスコーティング、１室に内窓（インナーサッシ）の工事をしました。インナーサッシは結露を防止する機能の為に樹脂製です。お客さまによっては、見栄えの点でお好みがあるかと思います。結露がなくなったことはとてもよかったです。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 246,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新築でカーポートの設置を考えていましたが、先にベランダの物干し竿掛けの設置工事を急遽お願いしました。最初の予定と違う工事になりましたが、丁寧に対応して頂け、大変満足しております。
この会社に決めた理由
もう１社、ホームプロ以外でカーポートの見積もりをしました。値段は正直Ｌ社さんより安かったのですが、担当者の方の応対があまりいい感じではありませんでした。Ｌ社のＫさんにも他社の見積書を見て頂きましたが、「その会社には値段的には敵わない」と仰られた事が決め手でした。安くすることは簡単だと思いますが、本音で「敵わない」と言って頂けて、信頼できる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事させて頂き誠にありがとうございました。カーポートではI様のご予算に添うことが出来なかったにも関わらず素敵なコメントを頂けて大変嬉しく思います。お家自体は新築ですが、お住まいになられているうちに不便と感じる事やメンテナンスが必要になることがあるかと思います。その時はぜひまた弊社までお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完成したカーポート兼アルミバルコニーは全体的には満足しております。ただし、話が決まるまでの打合せ・見積り等の対応が遅く、７月開始で完了が翌年１月と言うのはちょっと長すぎです。その間、何度かこちらから催促したこともあり、全体スケジュールの管理が甘いと感じます。最終的に工程が決まってからの段取りや、上記以外の会社からの対応には不満はありません。
この会社に決めた理由
施工内容が少し特殊だったため、対応業者がここしかありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回お見積提出までに時間がかかり、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後いただきました反省を活かし、改善していく所存です。その上で工事させていただきました事、厚く御礼申し上げます。今回少し特殊な形状のアルミバルコニーでしたので、特注仕様になりました。今後も何か気になる点などありましたら、すぐ対応いたしますのでご連絡ください。よろしくお願いいたします。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
始めてのリフォームで年内中という短期間だったこともあり要望を伝えきれずに、施工中の仕様変更となりましたが、迅速に見積額の範囲内でご対応頂き、ありがとうございました。次回のリフォームも貴社でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
耐震設計、工程管理（工程管理表の提示）等、技術ベースがしっかりしていそうだったこと、筋交１本の移動の要望を筋交ダブルで強度を保つとした提案だったこと（他社は全て１本のまま提案）、それでも見積額は相見積企業中の中間だったこと等で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。構造でのご提案を採用していただきましてありがとうございます。うれしいお言葉をいただきまして感謝いたします。仕様に関しましては施工前までにご提案しつくせずに至らない点がございましたこと、申し訳ありませんでした。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
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