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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

雨漏りに悩んでいたので、今回の工事で大雨・台風が来ても安心していられます。
雨樋・外壁も塗りなおしたので家全体がすっきりして、全景を見とれています。
・風呂・壁紙は元々直す積りでしたが、床暖を提案されました。予算オーバーしましたが決断して良かったと思っています。
 特に今年は寒くなるのが早いので、早速入れて快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

・大企業の系列の割には素早い対応
・素人にも判り易い説明
・我々にも気が付かなかった部分への提案
・担当者の細かい気配り
・担当は若い割にはしっかりしていて安心して任せる事が出来た。
 又リフォームするなら、彼に任せたい。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
また、高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
雨漏れが発生している状況からのご相談でしたので、可能な限り早く修繕を行うためにスピード感を持って望ませて頂きました。
また、今年は長梅雨の影響で足場の架設期間が予定よりも伸びてしまったことにつきまして、 ご不便をお掛けしてしまう中で、お伺いする度に快くお迎え頂けましたこと、作業員含め大変感謝しております。
今後とも、ご用命の際にはお気軽にお申し付け頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 リビング
価格 9,000,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 26〜30年
工事完了日 2020年10月3日

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