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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
(自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので)
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので(当たり前ですが)、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
価格 1,998,997円
施工地 東京都 豊島区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年11月11日

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