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『分かりやすい説明』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。

この会社に決めた理由

・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格(複数社コンペ)

リフォーム会社からの返答

現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
価格 3,030,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 6〜10年
工事完了日 2017年11月10日

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