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『満足のいく仕上がり』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

寸法違いや打ち合わせ内容と違うことが多く、それにより引き渡し後の工事になり面倒臭く、もっとしっかりしてほしいと感じた。
工事中の状況の連絡がなく、こちらから状況を聞くのに連絡していたのに不安を感じた。
リフォームは納得いく完成でとても満足している。
H社にお願いして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

他社より見積価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お客様のお住まいは大変眺望が良いお部屋で、インテリアのイメージもホテル風にされたいというご要望をお持ちでいらっしゃいました。イメージにできるだけ近づけたプランと最終的な仕上がりにご満足いただけたということで嬉しく思います。ご指摘の通り、手直し工事が残ってしまいご迷惑をお掛けした部分も多々ありました。今後のアフターメンテナンスで挽回してゆきたいと思っております。またのご依頼をお待ちしております。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
価格 7,200,000円
施工地 東京都 調布市
築年数 6〜10年
工事完了日 2012年8月14日

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