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お客さまのご感想
ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。
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リフォーム会社からの返答
今回は江東区塩浜のお客様でマンションの全面改修リフォーム工事でした。チェックが至らなかった点、ご連絡が遅くなってしまった点、深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、プランナー・現場監督・職人と共有、反省し、改善に努めていく所存です。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 6,090,000円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2011年7月3日 |
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