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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

丁寧にわかりやすくきちんと説明して下さり、また契約書や作業工程表など書類にして下さるところが自分も理解しやすく、信頼をもてる会社だと思いました。
作業がいつごろから始められそうかなどの予定の目安もきちんと状況をご連絡下さるのでやきもきしながら待つという不安もなく、安心してお願いできると思いました。
作業にきていただいた職人さんもみなさんも丁寧に細かいところまできちんとお仕事をして下さり、仕上がりもとても美しい状態です。とてもきれいにしていただいたのでこのままをキープできるようにしたいと思っています。
ありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・以前担当いただいたことがあり、今回同じ担当の方がいらっしゃったので安心してお願いできると思ったので。
・実績が多く、口コミの評価がよかったので。
・実際お話したところ、こちらの質問にわかりやすくお答えいただき、予算も含め希望に沿った形で対応いただけることがわかったので。

リフォーム会社からの返答

今回は屋根外壁の塗装とバルコニー防水のご依頼をいただきました。
以前に頼まれていた業者さんが工期未決定で中々仕事を進めてもらえず不安だったとのことでしたが、今回は天候や工程への変更の度に報告させて頂くことで信頼していただき、無事完了できました。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 1,353,000円
施工地 静岡県 掛川市
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年11月25日

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