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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

盛夏で、危険な気温状態の中、施工を頂いて感謝しています。
また、各々の職人さんもフレンドリーな方達ばかりで、家を空けることも多かったのですが、手を抜かずにきちんと仕事をして下さいました。
監督の方も、住人が気が付かなかった、とある工程で漏れがあったところをちゃんと確認して再施工を指示してくれるなど、痒いところに手が届く対応をしてくれた事も嬉しかったです。
天候が不安定な時に契約をして、施工予定が少し延びてしまい申し訳なかったのですが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との差別化があって、自分達の技術に絶対の自信を持っていると感じたため。
また、契約前の説明もきちんと為されていて、ボードの実物を持って来ての説明やイメージ図を作成していただき、完成後のイメージ作りにも役立った。
見積価格についても納得のいく説明があり、初めての大規模リフォームに臨む不安感を和らげてくれたこともポイントだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。初めての大規模リフォームとの事で御不安な事も多かったと思いますがお客様のご協力もあり無事に御引渡しまで完了致しました。猛暑時期もあり壁・屋根工事とも作業時間が制限され長期に渡ってしまいましたが、仕上がりに御満足頂けた事とこのような評価まで頂き身に余るおもいでございます。今後共弊社共々よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 2,740,000円
施工地 埼玉県 川口市
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年8月20日

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