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『分かりやすい説明』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

工事内容のわかり易い説明、要望事項に対する対応、現場での細い対応、約束事項の履行等々を見る限り人に薦められる会社である。但し、造作棚などはOPも含めて世間相場なのかどうか解り難いので改善して貰いたい。

この会社に決めた理由

概略見積り依頼に対しての迅速な対応。会社に依っては絶対に現場を見ない限り概略見積りは出さないと頑なな所もあった。

リフォーム会社からの返答

今回は埼玉県川口市のお客様で、一戸建ての水廻りとリビングのクロス交換の工事でした。トイレの床はお客様のこだわりで高い抗ウイルス性・抗菌性を施してあるセラミック板を使用しました。実際に使用されてみて、衛生面だけでなく臭いなどにも効果があり、大変満足されてましたので、わたくしどもも大変うれしく思っています。住ながらの工事だったため、お客様の生活への配慮は十分に行いましたが、お客様にも深いご理解とご協力をいただいたおかげでスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
価格 2,940,000円
施工地 埼玉県 川口市
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年9月3日

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