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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

最初の見積もりから工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。

感想:良いと感じた点

近所の施工と比較し、しっかりとした足場を組み安全面に配慮して工事を行っていたと思う。

外壁塗装が丁寧なのはもちろんですが、塗りにくい飾りタイルの細部まで丁寧に仕上った。

大幅に色を変えた屋根は、発色をより良くするため、予定になかった3回塗りを予算内で対応。

感想:不足に感じた点

施工の流れなど、説明が必要な場面で、説明が不十分に感じたことがままあった。ホームページを見ればわかる内容ではあったが、口頭で説明を受けたかった。

塗装色の提案がほとんどなかった。事例集等の提案があったほうがよかった。(自分でネットで探した)

この会社に決めた理由

ホームページに記載の内容がわかりやすく、またホームページの情報を通じて、創業者の理念などに共感ができたから。

施工の提案内容が、他社と比較しこだわりを感じたから。

私どもの希望に沿った提案であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事依頼誠に有難うございます。

塗装色のご提案でご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後ないように精進し、営業していきますので、
またなにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 1,300,000円
施工地 大阪府 柏原市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年4月3日

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