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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。
この会社に決めた理由
・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は、大変満足との評価を頂いた上に、大変ありがたいお言葉を頂き、本当にありがとうございました。Ｎ様の工事を担当させて頂き、本当に感謝しております。また何かありましたら、是非、お声掛けください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
| 価格 | 530,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市都島区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年6月20日 |
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