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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

当方の質問に対する回答、不具合が発生した際の対応は迅速でその点は安心感はありました。また、ダイノックシートの提案も良かったです。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、内装工事でした。ドアやフローリング、細部に渡る部材等々のデザインや色柄等、ご指定及びご相談させて頂きながら工事を行いました。以前にリフォームを行った際の失敗点等を考慮され、こちらが考える必要の無い程の知識をお持ちで、とても助かりました。当初より懸念事項でありました塗り壁がご満足頂ける仕上がりにならなかった為に、再度、工事を行う事となり大変ご迷惑をお掛け致しました。その他にも手直しを行う必要のある箇所が所々ありましたが、最後まで工事のお立会いをお願いする事となり、大変であったのではないでしょうか。度重なるご協力、誠に有難うございました。また、最後まで誠意を持って対応をさせて頂き、安心感があったとのお言葉を頂けた事は、スタッフ一同、大変感謝しております。この度は、誠に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 収納
価格 2,500,000円
施工地 大阪府 大阪市福島区
築年数 16〜20年
工事完了日 2014年6月16日

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