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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

素人の細かい質問にもきちんと答えてくれたので安心してリフォームを進めることが出来ました。自分の想像以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算と希望を伝え数社、見積をお願いしました。限られた予算に対して希望が多かったこともあり、他社は予算オーバーの提案の中、やりたいことの優先順位を細かく聞いてくれた上で「一部希望通りにはできないけどなるべく予算内で出来るように」と考えた提案をしてくれたのがこちらの会社でした。その提案が理想的だったこと、担当者の対応に誠実な印象を持ったのでお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望にこたえられるよう、何度も打合せを重ね、
決定まで時間はかかりましたが、ご納得頂ける仕上りになり、
大変良かったと思います。
今回提案の一番のポイントとしては、現状の浴室より広くしたい
という、ご要望にこたえるため、隣接する洗面脱衣室を、
短手方向は狭く、長手方向は50センチ程逆に広くし、
脱衣室が狭くならないよう工夫しました。
その提案をお客様も賛同して頂き、発注して頂けたと思います。
洗面所内も、お客様のご希望でクロス・CF等キュートに
仕上る事ができ、大変良かったです。
今後も、何かございましたら、小さなことでも、
相談して頂き、長いお付き合いができればと思います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
価格 3,000,000円
施工地 宮城県 柴田郡柴田町
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年10月31日

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