1. ホーム
  2. 三重県
  3. 四日市市
  4. 株式会社セントラルリフォームの評判・口コミ詳細
  5. 『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
評価・クチコミ一覧に戻る

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

大変満足しています。
メッセージのやり取りから現地見積もり、施工まで全ての工程に満足しています。
「この会社と契約した理由」に挙げたことと重なりますが、現地見積もりの段階でリフォームの必要のない箇所についてはその場で調整していただいた上、リフォームの必要性が小さいことを明確に説明していただいたことに感謝しております。その誠実なご対応により、価格も予算より安く抑えられました。
また、取り付ける製品の色について、オススメを提示していただいた上で、私たちに選択の余地を与えてくださったことも嬉しかったです。家族と相談して色味を考えた結果、理想の仕上がりとなりました。
リフォームの結果はもちろんですが、そこに至るまでのプロセスにおいても非常に満足度が高いです。特に、部分的なリフォームを検討している方にぜひオススメしたい会社です。

この会社に決めた理由

大きく2点あります。
1点目は現地見積もりで非常に的確かつ親切な対応をしていただいたことです。当初は「階段」「キッチン水栓」「ベランダのサッシ」の3箇所をリフォーム対象として検討していましたが、そのうち「ベランダのサッシ」について、他会社では全ての取替が必要と言われたにもかかわらず、現地調査の段階で工具を用いて調整していただき、その結果、リフォームの必要のないレベルにまで改善していただきました。取替が必要との言葉を鵜呑みにしていたこちらは非常に驚いたとともに感動しました。大変誠実なご対応で信頼がおけると感じました。
2点目は価格の安さです。3社見積もりの結果、同じ製品の取り付けに対して、こちらの会社さんが圧倒的に安価でした。他会社の半額以下でした。特に「施工費」の項目が安く、最も高額な施工費の会社と比較すると、わずか30%の価格という安さでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
家のメンテナンスは部品交換で対応するべき場合、全体交換が必要な場合と様々ですが、プロとしてお困りごとを解決するためにベストな方法をご提案する事が何よりも大切であると考えます。そのためになぜ今回の問題が発生してしまったのかという事をしっかりと考え結論を出すことを心掛けております。その結果、同じ問題が他のお客様で発生しても自信をもってご回答させていただく事ができます。もちろん会社は売り上げを上げることが大切ですが誠実にお客様と向き合う事で長いお付き合いを目指しています。また自社施工により見積価格を抑える努力をする事も同様と考えております。会社規模ではまだ小さな会社ですが誠実にお客様とお付き合いする事で長くこの仕事を続けていきたいです。今後共末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 階段
価格 106,000円
施工地 三重県 四日市市
築年数 30年以上
工事完了日 2022年4月13日

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ