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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
ご担当者はいい方なんですが、見積にも入っている窓のアルミサッシの掃除を忘れられ、すべてが終わってから掃除されました。結果きれいな壁紙が汚れ、ご連絡したところ水で吹けば取れますとのこと。その日に来ていただいて掃除してもらいましたが工事前にしていただいていればもっときれいにできたのではと思います。また工事に入ってからお願いした作業も最終日に見積を持ってこられました。なんで最終日なのか。もっと早くいってもらえればと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
価格の折り合いがついたから
リフォーム会社からの返答
この度は八幡市のお客様からキッチン、浴室、などの改修工事のご依頼をいただきました。サッシの清掃に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様にご満足頂けるよう努力、精進して参ります。また、お隣のご親戚の方を含め工事へのご協力を賜りましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 3,530,000円 |
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年12月2日 |
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