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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

おそらく他社より費用は掛かりますが、それに見合う安心はある、と思いました。

この会社に決めた理由

実家のリフォームです。
担当の方が話しやすい雰囲気の方で、質問などしやすく安心できました。高齢の両親を色々と気遣ってくださったと思います。金額は高いと思いましたが、大手なので全体的に安心感がありました。
ひとつひとつの工程について細かく話してくださり分かりやすいと思いました。
相見積もりで別の工務店にも一度話を伺いましたが、そちらは大雑把な対応でしたので、差を感じました。作業に来られた皆さんも感じの良い方々でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 次回は、全項目で"大変満足"の評価をいただけるよう日々精進してまいります。弊社担当者の対応をお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて工事期間中のご協力、心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
価格 4,265,000円
施工地 神奈川県 横浜市港南区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年4月30日

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