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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当のT様をはじめ工事に関わって下さった皆様のおかげで満足のいくリフォームが無事に終わり、感謝申し上げます。T様におかれましては、こちらの質問にいつもすぐにご回答頂き、工事中も随時顔を出して下さって状況を説明して頂いたりと大変心強く感じました。たくさんの職人の方々に来て頂きましたが、皆様とても丁寧に作業をして下さいました。リフォームを予定していなかった設備の急な夜間のトラブルにも社長様が駆けつけて下さるなど、全般的にとても親身になって頂ける誠実な会社という印象を持ちました。今後また何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方のレスポンスが早くまた的確だったため。こちらの意図を素早く汲んで下さいました。
納得のいく価格。
ホームプロでの高評価。
柔軟な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
娘様が選定されたクロスを張替え、御部屋が見違える様に変わりました。
床も元々のフローリングを今後活かせる様に上張り致しましたので、今後、模様替えを御希望になる様でしたら、簡単に剥がして頂ければと思います。
配管の音鳴りは、その後、如何でしょうか。
処理は行いましたので、今後は軽減されると思います。
まだ、気になる様に音がする様でしたら、御気軽に御声掛け下さい。更なる対応を試みてみます。
今後も何か御座いましたら、御声掛け頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室 バルコニー・ベランダ
価格 425,000円
施工地 神奈川県 横浜市青葉区
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年4月27日

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