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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

本当にいろいろありましたが、担当に方がとても親切な方なので

助かりました。after careもしっかりやってくてたので、

大助かりでした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心だったのと、ガス関連の工事が多かったため、

アフターケアも考慮すると、やはりその系統のところが良いと

思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございます。今回はご入居前に、ペット(ウサギさん)の為の床暖房設置と内装替え、洗面・浴室・トイレの水廻りリフォームをご依頼いただきました。特に浴室はにこだわりの音響設備と共に、東京ガスにてミストサウナをご利用頂きありがとうございます。段取りの面では、内装の一部手直しが遅くなりご迷惑をお掛けいたしました。今後はいち早く対応できるよう、中間時のチェック体制を強化し再発防止に努めます。仕上がり面ではご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。何度も打ち合わせを重ねお気に入りの壁紙をお選び頂けたのではないかと思います。この冬も寒さが格別でしたが、ウサギさん達と一緒に、あたたかくお過ごしいただけましたでしょうか?また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
価格 4,100,000円
施工地 神奈川県 横浜市青葉区
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年2月28日

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