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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

今回は、リフォームをしていただき、ありがとうございました。私や父の細かい要望にとても気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。想像していた以上にいい感じにできあがり、リフォームして本当に良かったです。トイレ、洗面所、居室をバリアフリー化することが今回の大きな目的の一つでしたが、洗面所、トイレをギリギリまで下げ、台所、居室部分は全体を15cmだけ上げることで対応していただけて本当に助かりました。床が上がった部分の違和感は、まったくありません。介護保険の申請など、何から何までお世話になり本当に助かりました!御社にお願いして大正解でした!!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社、他から1社、合計4社に見積をお願いしました。最終的に2社に絞り、提案していただいた内容、見積に来ていただいた際の対応などから、施工会社を決定しました。今回お願いしたT社さんは、見積の際に完璧なまでの採寸を行っていただき、見積作成までのスピード、スケジューリング、打ち合わせの際のやりとりなど、本当にすばらく、安心してお任せできるという感じでした。私がたたき台として作成したリフォーム案を最大限に考慮にいれていただいた上で、専門家ならではご提案をしていただけました。また、担当していただいたMさん、Oさんのお人柄が最終的な決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご協力で無事工事を終えることができ感謝しております。何かございましたらいつでもご相談ください。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
価格 5,991,900円
施工地 神奈川県 横浜市神奈川区
築年数 26〜30年
工事完了日 2011年9月15日

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