『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

宅配ボックスの設置という小規模な工事でしたが、見積から施工まで丁寧に対応していただきました。
設置場所も、使い勝手を考慮した提案をしていただき、仕上がりにも満足しています。
工事日数も当初より短くなり、予定よりも早く使用することができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にも柔軟に対応してもらえたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はこの家を建てた会社で、いつもリフォームする際にはお願いをしています。担当者の方は約束の時間前に確認電話があり、いつも時間どおりに来ていただけます。また、我が家の状況もよくわかってらっしゃるので応対態度にも満足しています。作業面でもベテランから若手まで皆さん慣れていらっしゃるので、いつも感心しています。作業中の現場や近所の方への配慮、作業終了後の後片付けもとても丁寧です。説明は簡単でしたが、何かあればすぐに対応してもらえます。仕上りについても、お風呂の段差がなくなった点が一番良かったのと、部屋のピーリングも複数見本をもとに決めましたので期待以上で非常に満足しています。お風呂の価格は普通ですが、部屋は上手にやってもらっていますので全体としては価値があると思います。全般的に非常に満足していますので、次のリフォームもお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、自分で携帯を使ってネット検索して見つけ、利用してみることにしました。担当の方はとてもきちんとされた方で、今回の工事は自分の家の敷地外にもきちんと足場を作らなければならない状況だったのですが、お隣さんに事前にリサーチをかけたうえ、怠りなく準備していただきました。工事した職人さんたちも問題なかったです。また、工事内容が瓦屋根のリフォームだったため、埃が飛び散る懸念がありましたが、養生も後片付けもぬかりなくやっていただけました。仕上りについても、私は植木職人なので、屋根に上がって点検もしましたが、全く問題なかったです。今回他社相見積もりはしませんでしたが、産廃料金等がかかることも知っていたため、自分の見込みどおりの価格で十分満足しています。工事完了後も頻繁に来てくれているので、次回外壁もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

購入した家がこちらの会社でしたので、今回リフォームもお願いしました。約束時間前に確認電話があり、時間どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても良く感心しました。作業態度もとても真面目で作業自体も丁寧でした。きっちり工期に遅れることなく、きれいな仕上りでした。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もしっかりやっておられ、作業終了後の後片付けの状態も問題なく、きっちりとやってもらえました。実際使用してみての感想としては、工事前の想像よりもかなり良かったです。面倒ないろいろな要望にも対応していただきましたし、この値段でおさまるとは思っていなかったので、価格以上の価値があると思います。住み始めてみて、直したい箇所がいろいろと出てきましたが、呼んでもすぐに対応していただけますのでとても満足しています。今後もまた利用したいです。