『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社にくらべて価格面は満足いたしました。

この会社に決めた理由

トイレの利用回数が頻繁な年寄りを抱える家庭状況において、スピーディーな施工時間に対応して頂けたので決定いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

製品、工事内容、価格、納期、こちらの要望にすべて的確に対応し、応えてくれました。何の問題も無く大変感謝しております。
担当の対応は申し分ない。打合せ契約内容、工事内容におけるズレは全く無かった。
　工事も全く問題はありません。ただ欲を言えば、コーキングをもう少し細かく行ってもらいたかった。これは自分で手を加えた。

この会社に決めた理由

Ａ社の担当Ｋさんの対応が、実直で信頼でき、下見にきてもらっ
て更に安心できたので契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期に亘るリフォーム工事でしたが、当方の意向を何度もご確認いただき、粘り強く納得いくものとなるまで、再考を重ねていただき、ありがとうございました。仕上がりの良さに、大変満足しております。

この会社に決めた理由

どちらよりも早く、こちらの要望に応え、キメ細やかなコミュニケーションにて詳細確認を行ってくれた点。また、概算見積もりも、早い段階で提出してくれた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リビングの壁紙の張り替えをお願いいたしました。対応もとても速く、職人さん達の仕事もテキパキと素早く仕上がりも綺麗でした。
他の部屋のクロス張替をする際にはまた候補に入れさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

既に見積を取っていた他のリフォーム会社に比べて価格がほんの少し安かったこと、担当の方が好感のもてる方だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応はやくも丁寧で、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてみて一番印象に残っているのは、職人さん達の細やかな対応です。私達はもう高齢なので、作業内容などの説明を受けてもすぐに忘れてしまって迷惑をかけるような事があったのですが、嫌な顔をせずに何度も説明をしてくれました。隣近所にも騒音やゴミなどで迷惑が掛からないように気を遣いながら、丁寧に作業をしてくれていたのが印象的でした。私達が想像していたのと違って、とっても親切にしてもらえて驚きました。仕上がりももちろん、細やかな作業のお陰でとても綺麗に仕上がって、喜んでいます。お支払したリフォーム費用については、他の会社と比べてはいませんが、ここまで素晴らしい対応をしてもらって仕上がりも素晴らしかったので、妥当なお値段だったと思います。また家の工事をする時には、こちらの会社を是非候補に入れさせてもらいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

前に別の会社に頼んだ時に、担当や職人さんから高圧的な対応を受けた事があったので、こちらの会社に対しても不安があったのですが、担当の方がとても良く、言葉遣いが丁寧でいつも笑顔で接してくれました。打ち合わせの時も和やかな雰囲気で進めてくれて、こちらの要望もしっかり聞いてくれたので安心感がありました。現場の職人さんの対応も良くて、しっかりと現場の事を把握した上で作業をしてくれているんだなという事が、作業の説明などから伝わってきました。心配りもあって、現場にブルーシートを敷き詰めたり、家具や家電にも養生をしてくれたりと、汚れたり傷が付かないようにしてくれました。仕上がりも期待していた以上に良くて、家族で喜んでいます。実はもう、次の工事に取り掛かってもらっています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

工事を始める前に、担当の方がしっかり時間を取って打ち合わせをしてくれて、細かい所までアドバイスをしてくれたので助かりました。工事が始まってから、作業の様子を現場で見せてもらったのですが、職人さん達が一生懸命頑張ってくれているのが仕事ぶりを見て伝わって来て、嬉しかったです。作業が進む度に作業状況などについてわかりやすく説明をしてくれたので、こちらも状況を把握することができて良かったと思います。仕上がりは、こちらから出した要望がしっかり盛り込まれた期待通りのものだったので満足しています。お値段的にも、とっても安いと思います。この仕上がりと対応ならお値打ちです。工事が終わった今でも、アフターフォローで連絡をくれたり、見に来てくれたりしています。これからも頼みたい会社です。