『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの安さに加え、対応の早さや的確なアドバイスを頂きありがとうございました。また機会があれば宜しくおねがいします。

この会社に決めた理由

見積もりの安さ、敏速な対応に加え電話での応対もとても良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がすばやく、見積書も細かい所まできちんとできていた。
施工も満足しています。

この会社に決めた理由

見積書に細かい気配りがあり、提案もあり良いと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
こちらの要望に対し、真摯にご対応頂きとても感謝しております。
安心してお任せできました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

終始、ご連絡や返答が迅速かつ的確だったため。
ご担当者の方が、丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めての経験でしたので少し不安がありましたが、ゆっくりとわかりやすく説明してくださり助かりました。また、出来ることとできないことをはっきり示していただけたので迷う時間が少なくて済みました。工事の日程は生活に支障がでないように考慮してくださり、職人さん方はそれぞれしっかりと工期内に仕事を終わらせてくださいました。仕上がりは上々で、特に一階のトイレは非常に居心地が良くなり、夫や息子たちの利用時間が長くなってしまい困るほどです。寝室は床を明るい色に張り替えたため部屋全体が明るくなり寒くなるこれからの季節も気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、担当者の説明がわかりやすく印象が良かった、会社が家から近いこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームに限らず、工事関係の仕事に携わっている人は乱暴で粗野なイメージでしたが、全く逆の方々でした。非常に丁寧でよく教育されていましたし、気になるところもありませんでした。マンションに住むのが初めてなので不安もあり、あれこれ自分でやらなければならないと思っていましたが、近隣への挨拶などは、率先してやってくれたので、ずいぶん楽ができました。工事内容も必要なもの不要なものの提案もしてくれたので費用が安くなった面もあります。正直リフォームという制度にも期待はしていませんでしたが、良い意味で期待を裏切られたと思っています。素人なので内容はまだ分かりませんが、担当者の対応、配慮が行き届いていた点などを考えると、他の人にも紹介できる会社さんだと思いますし、実際に紹介もしました。またリフォームの機会がありましたらお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

このたびは、とても満足できた工事だったと思います。担当者を始め、みなさん非常に良くやっていただけたと思います。作業態度やマナーも気になることは何もなく、大変スムーズに作業を進めてもらえました。隣近所へ積極的に挨拶廻りをしてくれた事も非常に助かりました。フルリフォームだったので、常時工事を見守ることはできませんでしたが、周りから苦情が来ることも無く、丁寧で配慮の行き届いたお仕事だったと思います。特に、見積もりには入っていない作業をしてくれたのには驚きました。古くなっていた玄関にあるシューズボックスの扉のシートを張り替えて綺麗にしてくれていて、これには非常に感謝しています。工事代金も高くなかったですし、価格面や工事の期待度に関しても満足しています。また、リフォームをすることがありましたら是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションのリフォームをお願いしました。担当者さん、工事作業員さん共にとても親切で、悪い意味で気になるところは全くありませんでした。マンションなので作業中、音が響くなど近隣にたいする騒音が気になっていたのですが、両隣や上階、下階にも挨拶回りをしてくれていたので非常に助かりました。共有部のエレベーターや廊下などの養生もしっかりしてくれたので不具合も無く作業が終了しました。見積もりの金額も安心ができるものでしたし、内容を考えると価格以上の工事だったと思っています。もちろん、仕上がりにも大変満足しています。工事が始まる前に事務所にも何度か伺ってお話したのですが、社員の方々の雰囲気も良く安心して工事をお任せできる会社だと思っています。身近な人にリフォームの話が出たら、是非紹介したい会社だと思っています。