有限会社中沢硝子建窓の
評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容、全体的な対応等は、大変満足の行くものでしたが、東京都の補助金申請に手間取り工事着工まで時間がかかかった事が残念でした。

この会社に決めた理由

提案されたプラン及び価格が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

午後2時を希望したが、「午前9時にそちらに行きます」の趣旨のメールがきて、結局、午前9時からの施工となりました。時間に対するそんたくも必要かと思う。コメントまとめ：発注者の施工希望時間をあまり気にかけない面もあり。

この会社に決めた理由

割安。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と過去の施工実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方が、こちらが納得するまで説明してくださり、プロに徹していると思った。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された業者が1件だったことと、早く門扉を完全な状態で使用したかったし、金額もかなりサービスされていると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのにも関わらず、また暑い中ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が真摯な姿勢でいらしたので、相見積を取ることなくお願いしました。仕上がりまでのやり取りで嫌な点はありませんでした。

お客さまのご感想

この度は要望通りの施工ありがとうございました。生活が快適になり大変満足しております。

ただ今回は私のミスで契約金額より過払い振込をしてしまいましたが何度か運営会社も含め問い合わせておりましたが半年間回答がないため、消費者センターなど然るべき機関に相談したいと思います。

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれた仕様だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりと、仕様の変更によりますが、値引き交渉に応じて頂きました。
現在、大変便利に使わせて頂いています。
今後もサッシ関係はお世話になろうと思っております。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

サッシ専門業者の技術力、納得のいく説明、妥当な価格設定、仕様の変更による値引き交渉に応じて頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

窓を二重にして、防音効果を高めてもらう工事をお願いした。
転居、引っ越しを伴うため、荷物がはいる
前に工事をしてもらいたく、
そのように融通をきかせてもらった。
説明は丁寧である。
人柄も悪くないと思う。

この会社に決めた理由

早く連絡がついたこと。
説明がわかりやすかったこと。
個人でやっていらっしゃるようなので、
融通性がききそうだったかと。など

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

急ぎの工事でしたので対応がよく、予算的にも協力してくれる業者を選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の感じが良く、説明もとてもわかりやすかったです。
価格も明瞭でお勉強下さりありがたかったです。
工事の方も、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があるので心強かったです。
プラスして、対応力と納得の価格できめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の約束を忘れられたり、メールの返信が遅かったり、2人で来ると書いてあったのに、実際は何も連絡はなく1人だったり。多々気になるところはありました。
ただ職人さんはとても物腰がおだやかで信頼でき、安心してお任せできました。
お忙しいとは思いますが、工事は初めてだったので、もう少し細やかな対応がほしかったです。
でももう慣れたのでまたなにかあったらお願いすると思います(笑)

この会社に決めた理由

紹介の文面が安心できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変的確なアドバイスを頂戴したうえで、最適な窓・サッシの張替えができたと思っています。作業担当者も大変お人柄の良い方々で、とても安心してお任せすることができました。一番最初にお見積もりに来ていただいた時点で、社長のお人柄も含め、ほぼこちらにお願いしたいなと心に決めていましたが、実際に作業が終わってみてとても満足しています。どうもありがとうございました。またお願いする機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価がよかった。
実際にお見積もりをいただく際の社長の的確なアドバイスと、正直なお人柄がよかった。
あとは価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。製品の案内等はわかりやすく安心しました。しかし、段取りについての共有する行為に少し心配しました。プロとして施工だけではなく、工事にかかわることについては、もう少し施主側に安心を持たせてくれるとありがたく思いました。
とりあえず、工事内容については満足です。クレーム対応も迅速だったため。

この会社に決めた理由

製品内容についてよく理解させてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不安のない取り付け方法を提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門性と提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応やメールの返信が早く、見積もり時の説明も必要がないものは必要ないとアドバイスをいただき、決めました。工事も丁寧で非常に満足です。

この会社に決めた理由

対応の速さ、分かりやすい説明

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メールのレスポンスが少々遅く感じられた。
施工内容の説明が分かりやすく実際の工事もスムーズで丁寧な作業と思われた。

この会社に決めた理由

専門業者なので安心して依頼出来ると思った。
妥当な価格と思われた。
エコリフォームの助成金の説明をしてくれて申請に関して安心して任せられる会社と思った。

お客さまのご感想

連絡が遅れ気味で、こちらからの催促がないと返信がない場合がありました。連絡はこまめにされたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが妥当だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事に関し満足な仕上がりとプロとしての的確な対応で非常に満足しております。今後とも色々相談すると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で請け負いされたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に綺麗に仕上げていただき、二重窓によって騒音が大幅に減少して満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の下見段階での説明が非常にわかり易く、予算に応じた提案をして頂けたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、素人では解らない、ノウハウもお教えいただきました、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格、工事の対応範囲