リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明も施工も丁寧で好感が持てた。
この会社に決めた理由
3社から見積を取得したが、一番営業手法が正直、見積内容も妥当で信用ができた。
外壁と屋根塗装だったが、必要な仕様に絞って、最初から良心的な価格で見積もりを提示してきた。見積明細も必要事項が漏れなく記載されていて、金額の根拠が明確。
他社の見積（ホームプロ経由ではありません）、以下の通り
・最初に高い見積を提示した後に大きく値下げして安く見せる
・必須なはずの屋根を仕様から外して安く受注しようとする（屋根塗装は追加工事が前提）
・見積明細に「一式」が多く、金額の根拠が不明確
・契約に期限を設けて、考える時間を与えない
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事ができました。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得できる価格設定と仕上がりも満足しております。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
日程をこちらの都合に合せてくださったこと。担当者様の丁寧な説明に安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
またなにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
前回、別業者へ頼んだ際の工事では足場作業の騒音が酷く、事前に挨拶していたご近所さんから苦情がきてしまいましたが今回はとても静かでした。
その後の外壁工事も職人さんがたいへん丁寧にお仕事をされており、前回の工事と比べあまりの違いに良い意味で驚きの連続でした。
雨天や年度末の影響等で工期は少し長引きましたが、スピードよりも工事内容を重視していましたのでまったく問題ありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
約15年前にもホームプロ経由で依頼した別業者へ外壁工事を実施したところ、いわゆる総合リフォーム会社からの下請け丸投げで、様々な面で残念な工事になりました。
そこで今回は自社施工業者のみに絞り前回、見積を頂きながらも僅かな価格差でお断りしてしまったこちらへあらためて今回見積依頼し、金額・内容ともに納得のいくものでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
工事内容にご満足頂く事ができ弊社も嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は猛暑が続いていましたが、職人さんたちが頑張ってくれました。
雨で少しだけ延期になりましたが、ほぼ2週間で工事が完了し、本当に助かりました。
担当の方が工事の進捗などをまめに連絡して下さったので、とても安心感がありました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったこと、自宅近くの会社だったこと、納期が2週間だったこと、担当の方の説明がわかりやすく丁寧な対応だったことなどがこちらの会社を選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁から屋上防水の工事でございましたが皆様のご協力を賜りならが無事完了する事ができました。
施工内容や仕上がりに高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私自身が対応できる時間に制約がありましたが、それに合わせて対応いただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の折り合いが一番大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁の塗色では大変迷われましたが様々な色板など持参し決定致しました。
満足の評価ありがとうございました。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装のプロフェッショナルの会社で、技術と安心感がありました
全体的にとても親切に対応していただきました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
最初住宅メーカーにお願いするつもりでしたが、上がってきた見積りの内容と価格に納得できなかったのですが、こちらの見積りの内容と説明、価格には納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
完了後の仕上がりに大変喜んでいただけました事弊社も嬉しく存じます。
大変満足の高評価ありがとうございまいした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足ですが、敢えて言えば簡単な工程の日程表がほしかった。
この会社に決めた理由
会社の所在地が近いこと。クチコミの評価が高いこと。価格
の納得感。説明が簡潔で分かりやすかつたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
鉄部の傷みが多く見られましたが全て補修の上、塗装致しましたので先々ご安心頂ける施工内容でございます。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
草刈りまでしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄 説明力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お家が綺麗になりましたのでついでに家廻りの雑草も処理致しました。
屋根や木部の痛み部は部分交換など致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
夏は２階の蒸し暑さに苦慮していたが、屋根の遮熱塗装で温度上昇を抑制できるメリットを伝えて提案内容に盛り込んでくれた。外壁塗装に関しては、高耐久、長寿命のシーリング材を使用するなど、外壁塗装の効果が長く維持できる提案だと思った。見積額は提案内容を勘案して妥当な金額と判断した。また、工期が２週間と他社より短いことも魅力的だった。施工が一社で完結する点も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
仕上がりや塗色などで大変喜んで頂けました事、弊社も嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外装の塗装はもちろん、シートの畳み方ひとつにしても、とても丁寧で、工事中も気持ちよく過ごすことが出来ました。
素人のちょっとした質問にも丁寧に答えてくれ、不安なく施工を完了いただけました。
他の方にもとてもおすすめしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取り、担当者に会いましたが、元職人の営業の方がいらっしゃって、知識も豊富で細やかな説明もあったので、納得感があり、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
先々またなにかお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装関係はプロで対応もよくコスパもいいと思う
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁塗装工事のご依頼でございましたが屋根の漆喰の部分補修や外壁の劣化部の下地調整などを行い仕上げておりますので長持ち致します。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての仕上がり具合に大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
木部や鉄部の痛み部は全て補修し塗装しておりますので先々ご安心頂ける施工内容となっております。
施工中はお心遣いを頂きありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁やベランダの補修・塗装は細かいところまで手を入れていただき、とてもキレイになりました。また、手すりの仕上がりは私の想像以上で、とても使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。
作業内容や疑問に思った部分について細かくご説明いただいたので、安心感がありました。
また次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
問題があった箇所の状態や対策について、ご担当いただいた方の説明が分かりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根の塗装、ベランダ・フェンスの新規取付工事の内容でございましたが外壁は丁寧な下地調整を行い仕上げましたのでご安心いただける施工内容でございます。
大変満足の評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回の外壁塗装施工では、サッシ廻りのシーリングを施工した痕跡が無いことを、指摘していただき、その当時、塗装業者の選定を誤ったことを痛感しました。
当方が目視で確認できない箇所を含め、施工前と施工後の写真を、完成図書として受領しました。これにより、屋根瓦の漆喰の欠損状況と漆喰補修後の状況を確認でき、不安要素が減りました。
当方の敷地は隣家が近接した狭小スペースのため、作業環境が極めて困難な状況で足場を組立て、塗装作業をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方は、外壁塗装の時に足場を設置するのに合わせて瓦屋根を点検し、要すれば補修することが、この度の工事目的でした。
事前にネット検索で、塗材と瓦屋根補修に関する予備知識を得た上で、見積各社には現地調査していただきました。（ホームプロで２社、当方独自で１社、計３社）
現地調査でのこちらの会社の説明からは、納得感と安心感を得ることができました。
ポイントは以下の２点です。
・使用塗材の単価が、見積他社より安価であること。
・社員に瓦職人が居ること。（他社では外注している）
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装と屋根の漆喰の補修工事でしたが完了後は大変喜んでいただく事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗り替えのためよく見えない部分があるが、しっかり作業していただいたと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの連絡にいち早く対応いただき、近隣への挨拶もしっかりしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は状態の良い外壁を除き、屋根と木部・鉄部の塗装工事でございました。
完了後は見えにくい屋根など工程毎の施工写真を提出しご説明させて頂きました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
思った以上に綺麗にしていただき、家族共々喜んでおります。
工事中は毎朝職人さんが作業内容を説明してくれて、どこまで進んでいるかが分かり安心しました。
また、思った以上に壁、屋根が傷んでいたようで手間が掛かったにも係わらず特に費用請求も無く感謝しております。
（郵便ポストまで塗っていただけるとは思っていませんでした！）
この度は我が家を綺麗にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装やベランダの防水工事でしたがよく点検を行い痛み部は全て補修後塗装しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の季節で工事日程が延びたりしましたが、担当の方が毎日連絡してくださったので、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの提示、工事の日程が他社より早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
満足の評価ありがとうございます。
今後また何かお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただきました。軒先の雨漏りもなくなって、安心して梅雨を迎えることができます。こちらの会社に工事をしていただいて本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の段階で、たくさんアドバイスをいただき、今回の工事を得意とする専門家だとおもいました。
アドバイスをいただいたことで工事費用を抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁塗装やフェンスの交換工事をさせて頂きましたが、ご満足頂く事が出来弊社も嬉しく存じます。
またアフターケアでお伺いさせて頂きますがお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めから最後まで丁寧でかつ素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。天候に恵まれず「どうなることか？」と心配しましたが、おかげさまで無事予定通り終えることができました。仕上りを「普通」と評価しましたのは、細かいですが外壁に何ヶ所か小さな白ペンキ跡が付いていたので「普通」としました。
この会社に決めた理由
10社の紹介がありその中からホームプロの口コミ等を参考に３社にしぼり、３社の中で対応が早く、見積金額も一番希望に近かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根塗装やベランダの防水工事などを施工させて頂きましたが満足の評価ありがとうございました。
ご指摘の内容は気にならない程度なので補修は不要との事でございましたが、又なにかございましたらお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
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