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株式会社LIXILトータルサービス

評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中41〜50件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事に、仕事の早さなど、不満ありません。
唯一、メーカー側の火事による資材遅れは、もう少し早く分かっていれば、と残念でした。急にデザインが変わってしまったので。
そのあとのフォローは良かったですが。

この会社に決めた理由

価格の質のバランスで決めました。
説明内容の丁寧さや、口コミも良かったようなので。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は、クロスの件で急なご連絡で申し訳ございませんでした。
今後とも何かお困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 港区
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

セット商品なので、特別なものではありませんが、普通にしっかりやっていただいたと思います。途中で連絡がなく不安になったことがあったのでそこが良ければもっと印象が良かった。こちらも連絡が遅れることもあったのでお互い様という面もあり。

この会社に決めた理由

メーカー系列の会社で信用できると思ったので。
また、キャンペーン期間中で割安に導入できた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になっております。
この度はありがとうございました。
不安にさせてしまった事 大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう気を付けていきたいと思います。
今後
また気づかれた点がございましたら
お気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 浦安市
価格 86,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すごく丁寧な方で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もりの中で1番安かったのと担当者が丁寧で良かったからです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後ともお困り事等がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 江東区
価格 242,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとてもよく大満足です。無理に営業されることもなく、でもこちらの質問にはしっかり答えていただき、私としてはとてもやりやすかったです。最後まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速に対応していただけ、こちらの質問にもスムーズに答えていただき、料金的にもとても親切なお値段で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
スタッフ一同より良いサービスを心掛けて参りますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 114,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレとガスコンロ交換だったため、本体価格以外での比較となりましたが一番妥当な見積りでした。

この会社に決めた理由

見積りを取った中で妥当な値段だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)商品を満足していただき
また弊社で工事をさせていただきありがとうございました。
ご連絡などの対応が遅くなってしまった事
大変申し訳ございませんでした。
今後何かお気づきの点などございましたら
お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良い
価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠に有難うございます。今後とも、何かお困り事等がございましたら、
是非共 ご連絡下さい。末永く宜しくお願い致します。有難うございます。まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 190,311円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な提案と対応、且つ予算内の価格だったので大満足でした。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社の製品および工事をお買い上げ賜りありがとうございました。新しく素敵なお家で楽しくお過ごしいただけますようお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 201,223円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が誠実で、信頼してお任せすることができました。
的確なアドバイスと、困り事を解決するプランを考えていただき、自分が最初に考えていたよりもずっと使いやすく、きれいになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が誠実で、希望をじっくり聞いてくださり、信頼感があったため。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,811,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しています。一部不備はありましたが、誠意ある対応をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼し、安価で満足できる提案をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
満足していただきありがとうございます。
クロスと音の件ではお伺いするまでの
お時間をいただき大変申し訳ございませんでした。
色々とご迷惑をおかけしたにも
かかわらず温かいお言葉ありがとうございます。
また
何か気になられることがございましたら
お気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 286,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちの良い対応をしていただきました。
ただ家に入る時はご自分のスリッパを持参してほしかった、こちらで出したスリッパもしっかり履いてほしい。そういう点で気を使っていただきたかった、気にする方はたくさんいるのでは。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
大手メーカーの商品を設置したかったから
最初の見積もりがわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)アンケートご記入いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパの件、ご用意いただいたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。今後、充分に留意して参ります。また、ご自宅のことでお困りの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
450件中41〜50件表示
口コミの一部を掲載しております

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