『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

土日中心の工事日程への配慮をありがとうございました。また、丁寧な工事で満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

価格と的確な提案。見積前の採寸が丁寧でしたので安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中ありがとうございました。
質問や変更にも　　直ぐに対応してくださり　
工事の前と工事の後にも　　近所に挨拶をして頂き　　助かりました。
業者の方々も　礼儀正しく　毎回きちんと　掃除をして帰っていかれました。
部品の納期の遅れなどで　少し工期が遅れましたが　気持ちよくリフォームする事が
出来ました。
今後も何かありましたら　お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄
信頼できると思った

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

20年ほど前に建て替えをお願いしてからのお付き合いで、今回のリフォームもお願いしました。打ち合わせは事前に確認のうえ時間どおりに訪問していただきました。ずっと担当してくださっているコンシェルジュは女性の方です。親しみやすく感じの良い方なので、肩肘はらずに何でも話せ、困ったときはいつも相談にのってくださる頼れる存在です。工事の前には向かい側のお宅とお隣にあいさつにも行ってくださいました。また、室内の養生もしっかりと施され細かい配慮も感じました。今回はお風呂とキッチンの交換でしたが、予定より早く仕上がり使用できない期間も短く助かりました。新しくなった機器の使い方の説明もわかりやすくとても快適になりました。細かなところにも手を加えていただき、職人さん方の心遣いにも感謝しています。期待以上の仕上がりですので、また機会があれば迷わずお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この家はこちらの会社で建てていただきましたので、リフォームも迷わずお願いしました。担当者の方は、事前に確認のうえ約束の時間に訪問され、言葉遣いや身だしなみ等すべて申し分ない方です。職人さん方の技術も素晴らしく一生懸命取り組んでくださいました。工事の前にはご近所に挨拶に回っていただき、室内の養生も完璧でした。納期も予定より早く、住みながらのリフォームでしたので大変助かりました。新しく取り付けた電動シャッターはワンタッチで操作ができ、ことの他便利ですし防犯にも役立っています。お支払いした価格は、見積もりと変わりなく納得のお値段でした。新築をお願いした当時よりこれまで全幅の信頼を寄せておりますし、仕上がりにも十分満足しています。このあと、我々のライフスタイルに合わせたリフォームも計画しており、もちろんこちらにぜひお願しようと家族で話しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は自宅を新築で建てていただいてからのお付き合いです。毎月発行される会報も届いていたので、こちらからお願いしました。担当者の方は言葉遣いやマナーも良く感じの良い方でした。いつも時間を守って来ていただきました。作業の前には養生もしっかりとされて、後片づけもきれいで細かい配慮を感じました。洗面台の交換は、スペース的にかなり難しかったのですが、色々親身になって考えていただきました。私たちの希望に沿うよううまく工夫して設置していただきとても便利になりました。コロナ禍で、なかなか物資が手に入りにくいにもかかわらず、融通を付けていただいたことにも感謝しています。新しくなったトイレも洗面台も使い勝手が良く快適になりました。価格は他と比較していませんが、リーズナブルな値段と思っています。またリフォームの機会があればお願いしたいと思っています。